Как написать требование о возмещении расходов на доставку и возврат авто на ремонт по гарантии - дилеру продавцу или дилеру, где обслуживались?

• г. Самара

Машина на гарантии, все отметки о прохождении ТО есть. Дилер продавец от меня находится на расстоянии 250 км. А дилер, где я обслуживаюсь на расстоянии 120 км,куда я,и обратился по ремонту по гарантии (ремонт. Замена газовых опор задней крышки багажника на Киа спортейдж). Мастер фоткал машину и ВИН № ,сказал, что закажем з/ч, и как прибудет мы вам сообщим, чтоб я приехал на ремонт. Вот вопрос: кому я должен написать требование о возмещении расходов связанные с доставкой и возвратом авто на ремонт по гарантии. Дилеру продавцу или дилеру. Где я обслуживался и обратился по гарантии? - с уважением Радик.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Факт обращения по поводу ремонта Вами не задокументирован, поэтому затраты не взыщите, ехать необходимо было с письменной претензией на основе норм ГК, ее нужно предъявить сейчас, иначе ждать можете долго, а так на время ожидания будет продлен срок гарантии.

Спросить

Может я неправильно выше изложил. У меня поездка в будущем, а не прошедшем времени. Я сейчас жду звонка от мастера. Как прибудет деталь на склад он позвонит. Сказал, что Заказ наряд напишет и отметку в сервисной книжке поставит, что деталь по гарантии заменили. Можно наверное после ремонта предъявить требование. Вот в чем вопрос: дилеру продавцу или дилеру где я ремонтировался?

Спросить

Мастер фоткал машину и ВИН № ,сказал, ......это что в будущем будет?

Заказ-наряд оформят одним днем, а не то сколько будете ждать, поэтому и нужна претензия, где обслуживаете машину туда и писать.

Читайте что я написал в личные сообщения.

Спросить

В первой поездке к ним (ОД) я ездил без претензии, мастер фоткал машину, ВИН № сказал что закажем запчасть. По Вашему совету, позже, я написал и отправил почтой с уведомлением претензию. Прошло 11 дней. После получения письма, а также по приходу запчастей они пригласили по телефону на гарант. Ремонт. По окончании ремонта они не хотели давать Заказ-Наряд, говорили, что вы не оплачивали ремонт. Я кое как, после споров, получил Заказ-Наряд, но в сервисной книжке отметку ставить наотрез отказались. По приезду домой, через нескольких дней я написал требование о возмещении расходов в связи с доставкой и возвратом авто на гаран. Ремонт, в течение 10 дней. Возмещения не было. По истечения 10 дней, я отправил второе требование, чтобы выплатили за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены новой автомашины, а также возмещения расходов связанные с доставкой и возврат авто на ремонт. Предупредил, что в случае неисполнения требования, я обращусь в суд. Вопрос. Сергей Владимирович правильно ли я сделал, есть ли шансы? Спасибо. С уважением Радик.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 986 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
700
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 241 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
61
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7 33 318 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
297
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 10 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 884 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
213
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.3 27 790 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
24
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
255
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 683 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 838 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
399
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 2 897 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
252
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 279 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
196
Россия
Адвокат, стаж 22 лет онлайн
г.Видное
Шамолюк И.А.
4.8 47 372 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
46
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.5 49 117 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
42
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 154 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 761 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
502
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 186 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
340
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7 14 733 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
193
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 929 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.8 87 569 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 11 290 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 51 799 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
4.8 15 566 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
показать ещё