Проблемы с индивидуальными счетчиками тепла - застройщик сдал дом с гарантией, но управляющая компания не опломбировала их

• г. Краснодар

Застройщик сдал дом в 2018 г. с индивидуальными счетчиками тепла (электронные), они еще на гарантии от застройщика. Управляющая компания счетчики не опломбировала, актов ввода в эксплуатацию собственникам не предоставила. За последние два месяца обнаружила, что плата по приборам учета возрасла в три раза, чем была, в мое 1 кв. квартире она самая высокая во всем доме, больше, чем в 2-х комн. Квартирах. После жалобы в управляющую компанию, что происходит со счетчиком, показания вдруг стали меньше, но все равно остаются самыми высокими (при еле теплых батареях). Счетчики индивидуальные, установлены в подъезде, показания снимает управялющая компания самостоятельно. Запросила акт ввода счетчика в эксплуатацию - в ответ тишина.

В этой связи у меня встал вопрос, имеют ли право мне выставлять в квитанцию показания по счетчику, который не опломбирован и мне неизвестно введен ли он в эксплуатацию?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Здравствуйте, Нина.

В соответствии с п. 80 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.

При этом оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

В соответствии с п. 81 (7) акт ввода прибора учета в эксплуатацию составляется в 2 экземплярах и подписывается потребителем и представителями исполнителя, принимавшими участие в процедуре ввода прибора учета в эксплуатацию.

Кроме того, перед подписанием акта ввода прибора учета в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода прибора учета в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на приборе учета.

Исходя из вышеизложенного следует, что раз управляющая компания начисляет плату по показаниям приборов учета значит они должны быть введены в эксплуатацию. Но не факт, что введены, так как непонятно почему отсутсивуют пломбы.

Для внесения ясности по Вашему вопросу необходимо установить факт ввода их в эксплуатацию. Акты ввода в эксплуатацию относятся к технической документации, которую обязана хранить УК и выдавать Вам копии по письменному запросу.

Так же запросите сведения о порядке расчета и размере потребленной Вами тепловой энергии, что бы проверить соблюдение порядка начисления (ответ обязаны предоставить в течении 3 суток).

С учетом полученных сведений можно будет идти дальше.

Спросить

Запрос на ввод счетчиков в эксплуатацию мною был сделан. Мне выдали паспорт на счетчик, но акт ввода в эксплуатацию выдан не был, ответ на запрос не предоставляют. В этой связи я не могу понять, правомерно ли начисления по счетчику... показания которого неадкватны.

Спросить

Счетчики должны были быть введены в эксплуатацию в течении месяца с их установки, а значит акт должен быть.

Но если его не ввели в эксплуатацию значит начисление платы по ИПУ незаконно, а соответственно можно будет сделать перерасчет. Но тут необходимо посчитать эконлмическую целесообразность перерасчета.

Повторюсь, что для уточнения порядка расчета платы за тепло и размеров его потребления напишите заявление в УК, срок ответа на которое 3 суток.

Ждете ответа, если его нет, то пишите жалобу в Жилинспекцию.

Если хотите можете написать жалобу в Жилинспекцию сразу, в которой необходимо указать на неисполнение обязанностей УК по предоставлению копии акта ввода в эксплуатацию и просьбой провести проверку порядка начисления платы за потребленое тепло с учётом отсутствия пломб.

Спросить

Нина, имеет значение, от кого получили паспорт на приборы учета. От застройщика или от управляющей организации.

Если паспорт выдан управляющей организацией, то начисление платы за период непредоставления Вам приборов учета можно оспаривать.

Ввод приборов учета, скорее всего, должен был быть произведен централизованно по всему дому.

Либо Вы пропустили момент централизованного опломбировывания, либо предполагалось, что это должно быть сделано каждым индивидуально.

Вам в помощь ПП № 354:

81 (1). Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке дату и время осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного прибора учета.

При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.

(п. 81 (1) введен Постановлением Правительства РФ от 19.09.2013 N 824)

81 (2). В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее сроков, установленных пунктом 81 (1) настоящих Правил, прибор учета считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей требованиям, установленным пунктом 81 настоящих Правил, и с этой даты его показания учитываются при определении объема потребления коммунальных услуг.

Спросить

Ввод приборов учета, скорее всего, должен был быть произведен централизованно по всему дому.

Либо Вы пропустили момент централизованного опломбировывания, либо предполагалось, что это должно быть сделано каждым индивидуально.

Нет, я ничего не пропустила. Счетчики не опломбированы у всех квартир в нашем доме, но управляющая компания снимает показания с них и вносит в квитанцию на оплату, после чего мы производим оплату.

Спросить

Надо разбираться с опломбировкой и вводом в эксплуатацию приборов учета.

Шансы оспорить завышенные нормативы есть.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 84 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
164
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 269 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
20
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 629 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
407
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 782 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
30
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
142
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 210 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7 10 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 40 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 4 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Снитко И.В.
4.6 130 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
21
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 587 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.7 33 482 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 26 050 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
427
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 122 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
276
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4 40 564 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
190
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.5 87 452 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
151
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
130
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8 41 972 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 183 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
81
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 473 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
75
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
44
Россия
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5 7 165 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
43
показать ещё