Экспресс гарантия наугад? Почему мой телефон из Эльдорадо все еще не работает после 35 дней в сервисе?

• г. Краснодар

У меня приобрела телефон в эльдорадо за 103000 руб. Он выключился и не включается-отдала им они его включили и вернули но поломка повторилась через две недели.

Я отдала телефон они забрали его в сервис уже как 35 дней

Как решить этот вопрос? Если у меня имеется экспресс гарантия. Приобретала я ее отдельно за 9000

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Максимальный срок гарантийного ремонта (как у вас) сейчас не должен превышать 45 дней. Если в этот срок не отремонтируют, можете вернуть деньги и убытки. Все заявления советую подавать письменно.

Спросить