Клиент требует возврата денег после покупки компьютера с фото фальшивого удостоверения МВД

Конфликт с клиентом - что грозит фотографу, если скачивает фото из галереи?

Скачала с телефона клиента фотографии из галереи для того чтобы выбрать фото для печати по просьбе клиента. Клиент возмутился, назвал меня вором и сказал, что я не имею право просматривать всю галерею, а только те фото какие он укажет. Но изображение на телефоне при подключении к компьютеру не видны, и можно увидеть фото, перекачав на компьютер, что я и сделала, не задумываясь. Клиент сказал, что придут ко мне с проверкой. Что мне грозит?

Читать ответы (2)

Как повлиять на клиента, чтобы он вернул остаток неправильно выплаченной компенсации в Сбербанке?

Я работаю в Сбербанке. В октябре 2013 года я неправильно выплатила компенсацию клиенту (однофамильцу). Это выяснилось только сейчас. Клиент половину суммы вернул, а остаток не хочет возвращать? Могу ли я как-нибудь повлиять на клиента, чтобы он вернул остаток компенсации?

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности удаления фотографий работ с сайта после 4-летнего периода

Сделал клиенту ремонт ванной и выложил фотографии работы на своем сайте в качестве портфолио без согласия клиента. Спустя 4 года клиент просит удалить фото с сайта. Правомерны ли его требования?

Читать ответы (1)

Вопрос о правомерности возврата зеркала и возврата денег при покупке комплекта мебели из 4 предметов

Мы продаем мебель. У нас купили комплект мебели из 4-х предметов. Один предмет клиенту не подошел (зеркало). Теперь клиент требует, чтобы магазин забрал от клиента зеркало и вернул деньги. Правомерно ли это?

Читать ответы (3)

Как решить ситуацию, когда банк отказал в кредите после обнаружения ошибки в серии паспорта клиента

По поводу вашего ответа на: Оформлял кредит клиенту. Допустил ошибку в серии паспорта в 1 цифру (Но клиент подписал лист, где требуется проверить правильность данных о клиенте). Банк одобрил. Клиент получил товар. Через 2 недели банк обнаружил ошибку. Исправил её. Но по новым данным получился отказ в кредите. Клиент возвращать товар или переоформлять кредит не хочет. Как лучше поступить в такой ситуации? Кредит получается не активирован. Банк в нем отказал после исправления ошибки. Можно ли будет в итоге вернуть товар/деньги У нас на руках есть договор с клиентом, бланк подтверждения данных клиента (все с подписями клиента) + Фотография паспорта + видиосъемка из магазина.

Читать ответы (1)

Клиент обнаружил поддельную подпись в банке - в какой суд подать иск и по какой статье?

Банк предоставил образец подписи клиента, хранящуюся в компьютере. Клиент видит, что подпись не его. поддельная. В какой суд подавать иск клиенту и по какой статье?327-ущерба нет.. не возбудят-все узнали. Как быть клиенту?

Читать ответы (1)

Сотрудник банка возмущен клиентским требованием на возврат комиссии после операции по выдаче денежных средств

Я сотрудник банка, произвела операцию выдачи денежных средств с карты в сумме,450000, у клиента снялась комиссия 2000 за превышение лимита, я клиента не предупредила о комиссии, теперь клиент требует возвратить ей комиссию, уже дошла до главного офиса с жалобой. Обязана ли я возвращать клиенту деньги, и имеют право меня депримировать?

Читать ответы (1)

Проблема неуплаты долга от клиента ИП в Якутии и юридические трудности

У нас долг от клиента ИП, клиент находится в Якутии… Ранее работали по предоплате (по счетам), но в связи, что нам нужно было клиента отгрузить перед Весенними праздниками, клиента отгрузили по платежке (не обратили внимания, но в платежке не было отметки банка, и клиент сфотографировал платежку, видно только сумму на 100311,25 рублей) Имеются следующие док-ты: Транспортная накладная с подписью клиента, что клиент забрал товар. Претензию отправляли клиенту, но клиент не взял на почте заказное письмо. Счет. Платежка (повторяю, что плохо видно, т.к. сфотографирована, но сумму видно), имеются другие платежки на другие суммы от клиента. Переписка с клиентом была, но в компании слетел сервер, все письма потерялись. Реквизиты клиента ИП Договор отправлен был клиенту, но клиент не вернул наш экземпляр подписанный со стороны клиента. Клиент долго обещал оплатить, объясняя тем, что счета были заморожены, сейчас пропал и не отвечает ни на звонки, ни на письма. В интернете нашли в Якутском суде, был суд на этого клиента, что не оплачивал аренду.

Читать ответы (1)

Клиент грозит судом после возвращения денег за ремонт ПК - какие могут быть последствия?

Здравствуйтк! Ситуация такая! Ремонтирую ПК без ИП. Была заявка, пришел, сделал взял оплату. Через час звонит клиент и говорит что сгорел компьютер по моей вине. Пришел обратно, осмотрел.. моей вины нет. Вернул деньги клиенту, но он теперь грозид судом. За что могут дать наказание?

Читать ответы (1)

Как привести клиента к ответственности за неправомерное удержание товара - юридические статьи и советы продавца

Я продавец, продала клиенту телефон, стекло наушники, показывала клиенту на выбор два наушника, одни решили приобрести и их ребёнок забрал товар, другие решили не брать, но после пробития чека, при сборке товара и передаче их клиенту по ошибке передала клиенту ещё вторые наушники, забыв о первых которые забрал ребёнок, за вторые она соответсвенно не платила. Созвонилась с ней, клиент отказывается их возвращать и говорит что не виновата. Подскажите какими статьями могу оперировать чтобы побудить клиента к ответственности.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59