Сергей
07.06.2016, 23:59
Обнаружены повреждения после ремонта - могу ли я требовать возврата денег или замены холодильника?
Читать ответы (1)
Купил холодильник в магазине, но он перестал работать. При этом оставаясь на гарантии. Был дважды в ремонте по гарантии, но причина поломки не устранилась. Хочу вернуть деньги, а предприниматель не идет на контакт.
Здравствуйте!
Чтобы вам помочь, нужно знать подробности вашей ситуации; вы оформляли покупку в качестве физического или юридического лица, иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, если есть основания. В претензии укажите свои требования.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы можете обратиться в суд, если есть основания.
Спросить