Возврат пряжи в магазин - как вернуть деньги, если продукт не понравился?
Можно ли вернуть пряжу в магазин, вернув деньги? Обмен не интересует. Пряжа просто не понравилась человеку - цвет, сама нить, к качеству претензий нет. Чек есть, пряжа в целости, даже не распоковывали. Просто не понравилась... Что делать, если продавец откажется?
Нет.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); кабельная продукция (провода, шнуры, кабели); строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж.
СпроситьИрина. Если обратиться к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. N 55), то в нем есть:
4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); ...
5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
Но пряжи, как видим, здесь нет. Поэтому, полагаю, что вы можете вернуть данный товар и получить деньги. Такое право гарантируется вам Федеральным законом "О защите прав потребителей".
Если магазин (продавец) откажется принять товар, вы вправе написать официальное заявление (жалобу) на имя руководителя торговой организации (магазина) и (или) обратиться с иском в суд.
С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.
Спросить4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие); ...
А под "другие" что понимается? Это на усмотрение владельца магазина? Если он посчитает, что пряжа входит в "другие", значит не верну?) Ведь он может сослаться на это слово...
СпроситьДобрый день. В данном пункте правил имеет значение фраза "отпускаемые на метраж". То есть, если пряжа в клубке (мотке), то она не входит в этот перечень.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 39 из 47 431 Поиск Регистрация