Ольга. Обращайтесь официально (письменно, по электронной почте и т.п.) по имеющемуся у вас адресу ответчика (магазина). Если будет отказано или не будет ответа, то вы вправе обратиться в суд за защитой своего права и потребовать возврата денег и моральной компенсации.

С наилучшими пожеланиями, Воробьев Н.И., к.ю.н.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Я заказала в интернет магазине MEILING зимнюю шапку деньги собрали, но ни посылки, ни возврата денег... что делать?

Проблема с заказом в интернет магазине MEILING - получена летняя китайская шапка вместо зимней

Как вернуть неправильно доставленный товар в интернет-магазине MEILING и получить деньги обратно?

Как вернуть деньги за некачественную шапку из интернет-магазина MEILING?

Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании

Оформление возврата посылки и денег при невозможности ее получения в ШИЗО

В интернет-магазине заказала шапку, шапка пришла, но совсем другая модель. Что мне делать?

Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином

Претензия по неправильной и плохого качества шапке из интернет-магазина Мейлинг - как вернуть деньги и решить проблему?

Неудачный опыт - как вернуть некачественный товар и получить компенсацию?

Расхождение в заказе - получена тряпочная шапка вместо меховой - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59