Как вернуть деньги за бракованный заказ штор после отказа продавца?
Купили ткань для пошива штор на заказ, при приеме на шторах увидели брак (20 см как будто зашорканные и в каташках) написав претензию, от продавца получили устный ответ, что они не считают это браком. Деньги не возвращают. Как поучить обратно свои деньги?
Здравствуйте, Ольга!
Если требования по Вашей претензии не удовлетворены, то Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.
СпроситьОльга, здравствуйте!
Какое требование Вы заявили в претензии?
Есть доказательства передачи претензии в адрес продавца?
Если да (второй экземпляр претензии, либо копия претензии с отметкой о вручении продавцу), а также прошел срок получения ответа от продавца (10 календарных дней), то следующим шагом является направление искового заявления в суд.
Могу помочь с формированием правовой позиции, составлением искового заявления, определения подсудности и прочими вопросами по данной проблеме.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 431 Поиск Регистрация