Поэтому я полагаю, что наказание за эту ошибку не должно быть столь значительным в денежном выражении как в моём случае.

• г. Санкт-Петербург

Вот если мой домашний компьютер при дозвоне в Интернет, набирая номер провайдера, расположенного в этом же городе сделал это через цифру 8 («выход на междугород»), имеет ли право телефонный узел выставить мне счёт как за междугородные переговоры?

У меня ситуация такая: Мне пришёл счёт за междугородние телефонные переговоры в котором за период в восемь дней (с 29.04.04 по 07.05.04) начислена сумма к оплате 1709-08 за «переговоры» которых на самом деле не было. А было, по всей очевидности, подключение к Интернету, при котором стандартная программа дозвона на моём домашнем компьютере, используя «правила набора номера» звонила на телефон провайдера, используя цифру 8 (как для междугородних звонков) и код города – 812 (телефонный код г. Санкт-Петербург). Таким образом, звоня с телефона, расположенного в Санкт-Петербурге на телефон Интернет - провайдера, расположенный в этом же городе, по мнению ОАО Телеком (филиал «Петербургская телефонная сеть»), я должен ещё оплатить эти звонки как междугородние. В том, что программа дозвона до провайдера работала не так как нужно, есть, вероятно, моя непреднамеренная оплошность, но в связи с новизной компьютерных технологий, часто непросто понять так оно и должно работать или иначе. Из разговоров с рядовыми работниками ОАО Телеком я понял что аналогичная ошибка при дозвоне встречалась уже у многих абонентов при пользовании Интернетом через телефонную сеть, эта «ловушка» там достаточно известна. Поэтому я полагаю, что наказание за эту ошибку не должно быть столь значительным в денежном выражении как в моём случае. Прошу тех кто компетентен в таких вопросах помочь мне советом как поступить в данном случае: оговоренную сумму я не оплатил и ОАО грозит мне отключением телефона в десятидневный срок. Буду признателен всем откликнувшимся.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Напишите официально заявление, почему вы не оплачиваете счет, попробуйте получить от них ответ, что в таком случае они сделают? Может тогда раскроется вся правда, иначе вы так постоянно будете платить. Может дело в интернете, либо что-то с провайдером. Дождитесь ответа, и тогда сможете определить правильность своих дольнейших действий. Может вам придется все-таки подать в суд на них, если они вас отключат.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 27 из 47 431 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 248 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
334
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 785 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 365 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
59
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 853 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Геленджик
Козлова А. Ю.
5 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
5
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Красноярск
Баранов А.А.
5 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё