Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

И могу ли я требовать возврат на основании ЗПП ст. 26.1? Получается одно противоречит другому.

09.05.2012, 21:38
• г. Шатура

Продавец по интернету прислал не тот товар который я заказывала. (мягкие туфли из текстиля) Отказывается делать возврат на основании

ПЕРЕЧЕНЯ

НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,

НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ

ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,

РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

Предложил написать претензию в письменной форме на которую даст ответ на основании чего отказывается делать возврат.

Что мне делать с этим ответом? И могу ли я требовать возврат на основании ЗПП ст. 26.1?

Получается одно противоречит другому.

Подробности вопроса http://www.9111.ru/questions/q1708505-vozvrat-tovara.html

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Екатерина, получайте письменный ответ и сразу подавайте иск в суд в защиту прав потребителей. Продавец явно не прав. В данный перечень обувь не включена.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России