МУП поставляет некачественную холодную воду в частный дом - как вернуть уплаченные деньги?

• г. Симферополь

МУП поставляет холодную воду в частный дом игнорируя санитарные нормы и правила на протяжении длительного времени. Как обязать предприятие вернуть деньги уплаченные за некачественную услугу?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте! О какой сумме идет речь?

Спросить

Игорь Вячеславович, а сумма имеет значение в данном случае? Мы платим за поставку воды в наш дом, а вода некачественная, чем руководствоваться в суде, чтоб обязать поставщика вернуть уплаченное и не платить то что они требуют, т.к. пришло письмо с уведомлением о задолженности?

Спросить

Анна, Вы должны руководствоваться Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов").

Раздел IX. Случаи и основания изменения размера платы

за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных

услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами,

превышающими установленную продолжительность, а также

при перерывах в предоставлении коммунальных услуг

для проведения ремонтных и профилактических работ

в пределах установленной продолжительности перерывов

Если вода подается ненадлежащего качества, то Вы должны обращаться с претензией и требовать изменения размера платы, а не просто перестать платить.

Спросить

Претензия о некачественной услуге и требование о перерасчёте в МУП была направлена, ответа нет.

Спросить