Как вернуть деньги за товар, если отказался от него через 20 дней после внесения 10% и договора на 2 месяца? - последовательность действий - написать продавцу о желании вернуть деньги, обосновать свой отказ, ссыл
199₽ VIP
Внёс 10% за товар в магазине, с возможностью забрать через 2 мес. Через 20 дней решил что он мне не нужен. Написал продавцу об отказе от товара. Продавец ответил что деньги возвращать не будет. Что делать, последовательность?
Взыскивайте деньги через суд.
СпроситьЗдравствуйте, уважаемый Алексей! Если внесли предоплату согласно требованиям ст.23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", то это связывает стороны договора купли-продажи, если он был заключен. Если же никак не оформляли, то можно вернуть как неосновательное обогащение: в силу п.1 ст.1102 ГК РФ
Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.Спросить
Алексей,
В соответствии с пунктом 4 статьи 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора.
Обращайтесь в суд, а продавец обязан будет доказать размер понесенных расходов.
СпроситьВашу ситуацию регулирует статья 496 ГК РФ Если вы с продавцом не заключали письменный договор купли-продажи где было бы определено условие о том, что забираете товар через два месяца, то какие либо устные договоренности на этот счет не имеют юридического значения. В этой связи, коль не было письменного договора вы в любой момент имеете право забрать деньги Если же продавец отказывает в возврате денег, то вначале напишите претензию на возврат денег В претензии укажите что письменного договора в порядке статьи 496 ГК РФ вы с магазином не заключали, поэтому на вас как на покупателе не лежит обязанность забрать товар В этой связи вы на основании ст 1102 ГК РФ имеете право требовать возврата денег, которые без письменного договора являются неосновательным обогащением продавца.
Если продавец в течение 10 дней не вернет вам деньги тогда придется обращаться в суд ст 3 ГПК РФ для возврата денег Здесь применимы нормы Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" когда не нужно платить госпошлину в судИ кроме требования о возврате денег можете дополнительно заявить требование и о компенсации морального вреда Коль не было письменного договора то возмещать расходы продавца по хранению товара вы не обязаны
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)
ГК РФ Статья 496. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок
Договор розничной купли-продажи может быть заключен с условием о принятии покупателем товара в определенный договором срок, в течение которого этот товар не может быть продан другому покупателю.
Если иное не предусмотрено договором, неявка покупателя или несовершение иных необходимых действий для принятия товара в определенный договором срок могут рассматриваться продавцом в качестве отказа покупателя от исполнения договора.
Дополнительные расходы продавца на обеспечение передачи товара покупателю в определенный договором срок включаются в цену товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 44 из 47 430 Поиск Регистрация
Как вернуть деньги за товар, если продавец не согласен после отказа через 20 дней?
Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?
Как получить возврат денег за товар с недостатком в интернет-магазине?
Проблема с доставкой заказа из-за рубежа - контактируть с магазином или продавцом?
Проблемы с онлайн-заказом - магазин отменил заказ, не обеспечив альтернативу, цена выросла - что делать?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
