Как получить компенсацию за потерю билетов и путевки в санаторий МВД на карантин по коронавирусу?

• г. Санкт-Петербург

Получили путевки в санаторий МВД "Юность", Анапа с 28.03.20. по 14.04.20. Купили билеты на самолет туда и обратно. А 20.03.20. нам позвонили из МСЧ и сообщили о закрытии здравниц МВД на карантин по коронавирусу до особого распоряжения. По правилам Аэрофлота мы теряем около 20 тысяч рублей на билетах, мы пенсионеры. Что делать? Подлежат ли какой-то компенсации наши убытки со стороны МВД?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Для начала срочно попросите письменное подтверждение закрытия здравницы. Пусть вышлют хотя бы посредством эл.связа. Затем обратитесь с заявлением об отказе от перелета и возврате стоимости билетов в Аэрофлот, приложив копию документа о закрытии здравницы. В случае отказа надо будет обращаться в суд.

Спросить

Здравствуйте, Татьяна!

В данной ситуации Вам нужно обратиться в Аэрофлот с письменной претензией о возврате полной стоимости билетов.

Спросить

Татьяна Александровна! Убытки МВД возмещать не будет. Вам обязаны возвратить стоимость авиа билетов (обратитесь к перевозчику) и стоимость путевок (обратитесь туда, где покупали путевки).

Спросить