Проблемы с кредитной картой Альфа банка - непонятные проценты и долг после закрытия карты
У меня такая проблема, пользуюсь кредитной картой Альфа банк 100 дней без процентов,20.03 вышел льготный период, я 20.03 внесла на карту почти всю сумму, не хватило 230 руб,21.03 приходит смс что я должна банку почти 7000, я звонила, ездила в банк, мне говорят что это проценты за то что я не вовремя внесла денежные средства, за 1 день?7000 тысяч? Говорит что если не укоадываешься в льготный период то расчет идет на всю сумму долга, это какой-то бред, я ведь отдала банку большую часть, как можно распределить на всю сумму? В приложении написано что карта закрыта, а внизу что долг 7 к,я ничего не понимаю, если это долг по карте почему он не включается в основной долг? А пишется отдельно? В данный момент у меня нет такой возможности, положить ещё 7000, да я и не понимаю за что? Я работаю в микрофинансовой организации, и у нас долг идёт на остаток а не на всю сумму долга, прошу помочь в данной ситуации.
Виолетта, вы заключали договор с Альфа-банком? Какие там условия?
СпроситьВы подписали договор вы его читали и там все прописано.
СпроситьДа,в 2018, вчера попросила дать копию, но мне отказали, якобы он находится в архиве, и только в понедельник отдать его сможет заместитель директора.
СпроситьОтвет отключен модератором
Ничего не делайте. Пусть подают в суд, а там заявите о применении ст. 333 ГК РФ и всё снизят даже более, чем в 3 раза.
СпроситьПо выписке внесение 19.03, оплата прошла, по договору пункт 12, написано что заёмщик обязан уплатить неустойку, расчитываемую по ставке 0,1 % от суммы просроченной задолженности, т е. 230 руб, за каждый день обязательств.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с кредитной картой Сбербанка - заморожение средств и отсутствие ответов от банка
Как я оформила кредитную карту в Альфа банке, задолжала и оказалась в списках судебных приставов, но банк утверждает
Как банк Альфа списывает долги с зарплатной карты при просрочке платежей?
