Татьяна
27.04.2017, 13:05
Как вернуть предоплату за тур без договора, когда компания отказывается возвратить и ссылается на оплату брони?
Читать ответы (2)
Я забронирова тур на май и внесла 100% предоплату, договор не составлен с турогенством. Я списывалась с агентом в контакте, ему и отправляла деньги, хочу отменить бронь, но она деньги возвращать отказывается. Что мне делать?
Лариса, как так? Договор в обязательном порядке необходимо было заключать.
В любом случае необходимо грамотно составить претензию, которую вручить как турагенту, так и туроператору, туроператор то вам известен?
Спросить