Продавец на Авито продал диски неправильного размера - какие меры можно принять?
У частного лица мной по рекламе на Авито, было куплены литые диски на автомобиль. Продавец написал в обьявлении и на словах подтвердил по телефону, что диски 14 диаметра, на самом деле, после покупки дисков было обнаружено, что они 13 размера. Вернуть назад деньги и забрать диски продавец отказывается. По каким статьям можно привлечь продавца и взыскать с него в суде цену дисков, моральный ущерб?
Здравствуйте! О какой сумме покупки идет речь?
СпроситьПри покупке за диски было заплачено 5500 р.
СпроситьПонятно. Ответил в личном сообщении.
СпроситьПишите претензию и подавайте иск в суд. О расторжении договора, ст.450-452 ГК РФ.Взыскать мральный вред не получится, Закон О защите пра потребителей не применим в данном случае.
СпроситьДмитрий, после передачи Вы можете отказаться от покупки в течение 7 дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение 3 х месяцев с момента его передачи.
Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).
Возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.
Следует направить письменную претензию продавцу.
Статья 25 "Закона о защите прав потребителей"-Право потребителя на обмен товара надлежащего качества. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьБелгород - онлайн услуги юристов

Возникли проблемы с литыми дисками - продавец отказался вернуть деньги после несовпадения размеров
Проблемы с установкой литых дисков - Возможность возврата изделия
Продавец скрыл информацию о состоянии автомобиля - Как вернуть деньги по закону?
Проблемы с автомобилем после покупки - возможность возврата товара и действия при отказе продавца вернуть деньги
Мои права как покупателя - возмещение затрат на ремонт после приобретения авто у частного лица с обьявления на Дроме
