Купил у турагента путевку заграницу, но решил отменить. Могу ли я вернуть затраченные деньги, если договор не подписан.

• г. Архангельск

Купил у турагента путевку заграницу, но решил отменить. Могу ли я вернуть затраченные деньги, если договор не подписан.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Имеете право потребовать возврата денежных средств, отказаться от исполнения договора, в связи с существенным изменением обстоятельств. Если нет договора-потребовать возврата денежных средств как неосновательного обогащения.

Спросить
Козырчиков Владимир Владимирович
22.08.2014, 14:16

Проблемы с туроператором - как получить возмещение после разорения искомой компании?

Купил у турагента путевку в Турцию. Оплатил турагенту сумму путевки 55 тысяч рублей. Через несколько дней турагент сообщил, что туроператор разорился. Страховая компания возместила мне 7% от общей суммы путевки. Вопрос: на кого подавать исковое заявление? На турагента? Или на туроператора?
Читать ответы (1)
Светлана Иванова
07.08.2014, 13:52

Как получить полный возврат стоимости тура, приостановленного туроператором?

Купили путевку у турагента. Оплата турагенту произведена на 100%. Туроператором по договору является другая компания, которая приостановила свою деятельность. Нами подано заявление в страховую компанию туроператора на возврат денег. Но турагент перечислил туроператору сумму за нашу путевку за минусом своего вознаграждения, т.е. страховщик вернет нам только часть денег. Как в данной ситуации нам вернуть полную стоимость тура?
Читать ответы (1)
Екатерина
15.01.2015, 20:40

Возврат денежных средств за неосуществленную путевку при исчезновении турооператора

Турагенту была оплачена полностью путевку, реализовать которую отказался турагент, по причине исчезновения турооператора. При этом турагент большую часть моих денег перевел на счет турооператора, которого никто не может найти. Могу ли я взыскать сумму с турагента, как посредника. Какими статьями руководствоваться?
Читать ответы (2)
Евгений
27.07.2016, 18:31

Туристы не получили обещанные документы и требуют возврат денег от турагента

Мы купили у турагента путёвку в Тайланд на 23.07.16 г., но 22.07.16 г. турагент сообщает, что рейс перенесён на 25.07.16 г. и на 25.07.16 г. - турагент не предоставил документов на въезд в другую страну. Эту ситуацию турагент не может обьяснить и предлагает доплатить за путёвку и лететь уже не в тайланд, а во вьетнам. Мы отказались, просим турагента отдать наши деньги - заявление мы написали и сказал турагент в течение 10 рабочих дней отдаст. Прошло 10 рабочих дней - денег не вернули. Подскажите: как вернуть наши деньги?
Читать ответы (1)
Марина
23.12.2019, 13:06

Невыполнение обязательств турагентом - опоздание на рейс и сгоревшие путевки. Возможности получить полную компенсацию через суд.

Купили 2 путевки заграницу. Вылет назначен был 29.11 на 02.00 ночи. За день до отлета позвонили турагенту-спросили все ли в силе-ответ получили положительный. В день вылета должны были забрать путевки от турагента и поехать в аэропорт. По прибытию в офис агентства в 17.00 турагент сообщил, что рейс перенесен на 5 часов назад то есть вылет 28.11 в 21.00 (через 4 часа). аэропорт в другом городе, ехать до него 5 часов. Опоздали на рейс. Сгорели путевки, оператор из 93 тыс согласился вернуть 1 тыс. на что ссылаться в суде? Как вернуть всю сумму?
Читать ответы (1)
Юлия Валентиновна
03.08.2014, 19:57

Что делать, если туроператор обанкротился после покупки путевки у турагента и как вернуть деньги

Купила путевку у турагента, а туроператор объявил себя банкротом. Мои действия? Договор составлен с турагентом, кто мне должен вернуть деньги? И вообще есть вероятность, что деньги мне вернут? Если да, то в какой период времени?
Читать ответы (2)
Юлия
20.05.2022, 19:20

Как вернуть деньги за путевку в Италию, купленную перед закрытием границ - кому подавать в суд и нужно ли расторжение договора?

Как вернуть деньги за путевку в Италию, оплаченную в феврале 2020 перед закрытием границ? Турагент равнодушен. На кого подавать в суд? На турагента, кому платила деньги по квитанции, или на туроператора? Расторжение договора в этом случае обязательно?
Читать ответы (3)
Роман
15.08.2013, 10:59

Как вернуть деньги за путевку в Египет из-за чрезвычайной ситуации?

Два дня назад 12.08.2013 г. купили путевку в Египет. Вылет 16.08.2013 г. в 04-00. Сегодня из новостей узнали, что там чрезвычайная ситуация. Можно ли вернуть деньги за путевку? Путевка приобретена у Турагента. Оператор Тез Тур. Авиабилеты Трансаэро.
Читать ответы (2)
Алексей
04.10.2011, 16:48

Авиаперелет в туристической путевке - завышена стоимость или нет?

Я купил туристическую путевку. Общая стоимость путевки 62090 р, в том числе авиа перелет 44650 р. Это указано в договоре у турагента. При оплате проезда сделали запрос к туроператору где они указали что стоимость перелета 25750 р. Имел ли право турагент завышать только стоимость перелета? Стоимость проживания не завышена, вся наценка в авиаперелете.
Читать ответы (1)
Марат
03.04.2021, 16:00

Туристический продукт отменен, но деньги не возвращают уже 4 месяца - что делать?

Был оформлен туристский продукт у турагента 16.11.2020. После чего турагент сообщил примерно 01.12.2020, что рейсы из моего города отменяются, поэтому путевка не состоится. Я решил вернуть денежные средства, т.к. альтернативы меня не устраивали, которые мне были предложены. Уже прошло 4 месяца, деньги до сих пор не возвращают, турагент говорит, что ожидает деньги от туроператора. Какой то конкретики не сообщает, кормит отписками. Что в таком случае делать?
Читать ответы (2)