Как правильно оформить заявление на возврат денег за отмененный тур в связи с пандемией?

• г. Екатеринбург

Уже нет сил общаться с тур фирмой по поводу тура в связи со сложившейся ситуацией из за пандемии, очень хотим вернуть деньги, как правильно написать заявление о возврате средств. Спасибо.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Для начала надо написать грамотную претензию и вручить ее.

Спросить

Вам необходимо написать заявление о расторжении договора, ссылаясь на ст. 32 закона о защите прав потребителей, а также на ФЗ "Об организации туристической деятельности".

Заявление необходимо либо сдать под роспись, либо направить на юридический адрес заказным с описью вложения.

Спросить

Здравствуйте.

Необходимо направить письменную претензию с требованием о возврате денег на основании ст.ст.10,14 Закона об основах туристской деятельности.

Спросить

Здравствуйте!

1. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору, траты должны быть документально подтверждены.

2. Составьте и отправьте претензию с указанием на отказ от исполнения договора, требованием возврата денежных средств и указанием реквизитов своего счета.

3. Если вопрос не решиться, обращайтесь в суд по месту жительства. Документы направляйте почтой или через ГАС "Правосудие".

4. Судебные расходы, в том числе за юридические услуги, взыскиваются с ответчика. Собирайте все кассовые чеки по делу.

Спросить