Как написать претензию в банк и вернуть деньги.

• г. Москва

Я попросила своего мужа положить мои личные денежные средства на его карту. Он пошел в отделение банка по адресу: СПб, ул. Гашека, д.5, чтобы внести деньги себе на счет через банкомат. Когда муж вставил карту - банкомат работал, когда вносил деньги на счет - банкомат тоже работал....но как только мои 26000 рублей были внесены, и банкомат их съел, он вывел на свой экран крестик и надпись, что операция невозможна!!! При этом деньги он не вернул, и на счет их не зачислил((((( Муж обратился к сотрудникам банка с вопросом как вернуть деньги? Ему было предложено написать заявление, которое будет рассмотрено в течение 2-4 недель. Помогите пожалуйста написать претензию в банк и ускорить сроки возврата денег.

Читать ответы (0)