Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с заказом из Интернет-магазина - прислали неправильный товар и угрожают штрафом за устный договор

03.04.2020, 11:30
• г. Красноярск

Я заказал Посылку с Интернет магазина видно что там обманули прислылали не тот товар и юез описи говорят что был заключён устный договор по телефону и что будет штраф это правда?

Читать ответы (5)
Договор по телефону
Интернет магазине
Устный договор
Ответы на вопрос (5):

Если у вас нет чеков и документов, сложнее будет доказать факт покупки у данного магазина. Напишите и отправьте им официальную претензию.

Спросить

Они говорят что есть записанная аудио запись заключение договора тип по телефону

Спросить

Они вам не хотят возвращать денежные средства за некачественный товар или какие ваши требования к данному магазину. Сформулируйте более четко.

Спросить

Я заказал товар в интернет магазине и отказался брать посылка лежит в почте, и позвонили сказали что если не заберу в течение 5 дней подадут иск в суд и будет штраф, говорят есть запись заключение договора, вообше бывает такое?

Спросить

А вы вскрывали посылку? Смотрели что там именно не тот товар? Если не тот вы вправе также подать встречный иск на них.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России