Проблемы с аварийным залитием квартиры - кто несет ответственность и куда обратиться?
В ноябре был сделан ремонт в кухне. 31 марта произошло залитие сверху. В квартире больше года никто не проживает. Много долга по всем услугам и квартплате. Обращалась по этому вопросу в УК. Никто ничего не ищет, Я просила дать реестр собственников дома, УК дала данные старые. Сейчас сижу в кввртире на самоизоляции. УК тоже до сегодня не работали. Я дозвонилась в тех. службу. Мне сказали, что за составление акта я должна заплатить 420 руб. На кого я могу подать заявление, если была аварийная ситуация, засорился канализационный сток на кухне вверху. Должна ли я платить за вызов их техника для составления акта.
Здравствуйте, платить должны хозяева сверху, так как квартира принадлежит им и они обязаны следить за ее состоянием и состоянием коммуникаций находящихся внутри указанного помещения. Что касается вызова техника для составления акта, - да, вы обязаны платить, кроме того, вам еще потребуется экспертиза, которая установит стоимость ремонта и она тоже платная, - но все это вы потом взыщите с соседей сверху. Все это будет входить в стоимость иска.
Спросить
Ответчиком будет собственник квартиры, расположенной сверху.
Достаточно указать в качестве ответчика собственника квартиры, указанного в выписке из Росреестра.
Платить за акт УК придется, но расходы ответчик будет обязан вам возместить.
Спросить
Залитие квартиры произошло фактически 23 января, а ввиду отсутствия доступа в квартиру, акт составили только 26 марта. В судебном процессе какой юридический факт будет значимый-дата составления акта или день фактичского залития, т.к. на день факт залития собственником являлась я, а на день составления акта-уже другой человек. Дата фактического залития-со слов истца. Я в этой квартире никогда не жил, являлся только собственником, поэтому и не было доступа. Подскажите, пожалуйста, желательно со ссылкой на законодательство. Заренее благодарю.
Дата залития. Это дата нарушения прав в виду причинения ущерба. А дата составления акта - это дата фиксации наступивших последствий - фиксация ущерба. Доказывать необходимо оба обстоятельства. Но Акт - вторичен.
Доказывайте, что залития в эту дату небыло.
СпроситьВ течении какого времени должны прийти техники или комиссия для составлении акта о залитии квартиры?
И что делать, если управляющая компания не направляет комиссию на составление акта о залитии.
Обратитесь в жилищную иснпекцию, прокуратуру, департамент ЖКХ. В разумный срок. Проведите независимую оценку, далее в суд.
Спросить
Присоединюсь к ответу коллеги. А нежелание УК проводить осмотр так же может быть то,что этим осмотром будет установлена вина УК в залитии.
А так алгоритм тот же: обращение в жилищную инспекцию, осмотр квартиры со специалистом и оценка ущерба.
Далее претензию о компенсации вреда виновному в залитии, не возместили вред, заявление в суд.
СпроситьПрошу дать консультацию по следующему вопросу: 4 января 2010 года в приватизированной квартире прорвало отопление, была вызвана аварийная служба, которая заварила данную трубу.4 и 5 января пытались достучаться до соседа снизу и посмотреть сильно ли они пострадали, но нас в квартиру не пустили, размер нанесенного ущерба мы не видели.9 марта 2010 года был составлен акт инженером ЖКХ о причиненном ущербе, при написании акта мы не присутствовали, о дате составления акта предупреждены заранее не были. После составления акта инженер зашла в нашу квартиру осмотрела трубу и все. После устранения аварии (4 января 2010 года) дежурный аварийной службы сказала, что обращаться никуда и не к кому не нужно, так как нашей вины в аварии нет, сегодня нам предложили возместить ущерб или на нас подадут в суд. На вопрос почему акт не был составлен своевременно ответа не получила, почему нас не пригласили на составление акта так же ничего не ответили, предложили возместить ущерб добровольно, иначе придется возмещать услуги комиссии, адвоката и судебные издержки, прошу дать ответ какими должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее благодарна.
Татьяна! Можете, конечно, и возместить сумму ущерба, однако, в вашем случае, если при составлении акта вы не участвовали, вы вправе оспаривать данный акт в судебном порядке (в том случае, если соседи подадут иск в суд), дополнительно, не факт, что имеется ваша вина в аварии. Поэтому при грамотной позиции в суде ваше дело можно выиграть. Дополнительно, при вашем выигрыше на процессе, ваши соседи будут оплачивать вам услуги представителя.
Спросить
У меня в квартире произошла авария. Лопнула труба полотенцесушителя, который является ответвлением стояка горячей воды. Авария произошла 18 июля 2008 года. Особых последствий не вызвала в моей квартире и быстро была ликвидирована работниками аварийной службы.
А в сентябре, сосед по лестничной клетке подал иск в суд, что я якобы залил его квартиру и не принял мер к ликвидации последствий. Хотя сам сосед отсутствовал во время аварии. И его квартира была закрыта. У соседа мелаллическая бронедверь. Поступления воды в тамбур из моей квартиры не было. И сам факт залития соседней квартиры вызывает большие сомнения.
Но сосед произвёл в своей квартире дорогостоящий ремонт, якобы изза залития и теперь предъявляет мне иск на крупную сумму. Акт о якобы залитии соседской квартиры был составлен работником ЖЭКа 1 сентября. Прошу Вас разъяснить, в какой срок необходимо составлять подобные акты и должны ли участники составления акта обращаться ко мне в момент составления акта. При составлении акта ни владелец квартиры ни я ни соседи из других квартир, как свидетели не присутствовали. Кроме того прошу разъяснить мне, на основании каких законов и актов я могу опровергнуть мошеннические требования соседа о материальном иске.
Уважаемый Александр! В рамках судебного дела Вы можете заявить ходатайство о проведении экспертизы по стоимости ущерба, причиненного в результате залива квартиры. А также на разрешение экспертов поставить вопрос: вследствие чего имуществу был причинен ущерб - поступление воды в тамбур. Возможно, Вашей вины здесь нет.
СпроситьСкажите пожалуйста, при залитии, кто должен устранять место повреждения в квартире-виновник залития или хозяин квартиры? Из моей квартиры произошло залитие, когда я была на работе. Повреждение потолка по линии стыка плит, примерно 10 см. на 30 см., при моем первом осмотре по шву шпатлевка отстала и приподнялась, больше я повреждений не увидела. На составление акта меня не пригласили и там написали, повреждение 1 м 2 на потолке и 1 м 2 на стене, об этом я прочитала в акте, который приготовили в ЖЕКе для хозяйки квартиры, меня вообще не хотели с ним знакомить и мой экземпляр мне не дали. При повторном посещении квартиры соседки, я предложила найти мастера и устранить повреждение-она согласилась. Когда мастер был найден, соседка упрекнула меня что я ставлю ей условия и она сама будет делать ремонт а я должна ей 10000 руб, иначе она подаст в суд и мне придется заплатить все сопутствующие расходы. Хочу дополнить, что при составлении акта из ЖЕКа фото сделано так, что там ничего не видно, а хозяйка квартиры угрожает снять панели в ванной, яко бы там грибок и мне придется тогда платить еще больше. На меня она постоянно кричит, давит и угрожает судом. Что мне делать?
В суд собственник залитой квартиры подать может. Для этого ваша соседка должна сделать оценку нанесенного ей ущерба от залива квартиры. В судебной тяжбе Вы оспаривайте и сам акт и эту оценку. Можно по этой оценке ей заплатить до суда. Так выгоднее будет, так как не нужно будет судебные издержки еще платить.
Спросить
Елена, надо установить причину протечки; если протечка по вашей вине, то вы должны возмещать ущерб; если не по вашей, то к вам не может соседка предъявлять какие-либо требования.
СпроситьСоседи сверху постоянно заливают (была крупная протечка в комнате, сейчас периодически капает вода с потолка в санузле). Составлен акт залива квартиры в УК, пришел один техник-смотритель (на руки выдана ксерокопия акта без печати). Причина залива в акте не указана, так как соседей сверху дома не было (заранее соседей о предстоящем составлении акта не предупреждали). Есть ли какие-то общие требования к составлению акта залива, обязана ли УК выяснять причину залива и можно ли потребовать повторное составление акта залива для выяснения причины залива, так как соседи свою вину не признают и ничего не делают для устранения протечек? Могу ли я подать в суд с целью назначить проведение экспертизы, чтобы выяснить причину протечек, и потребовать их устранения? Спасибо.
Доброго времени суток, Иван!
Акт необходимо составлять в присутствии 2 понятых (независимых посторонних людей), в акте обязательно должна быть указана причина (хотя бы относительно, например - протекание произошло в ванной с верхнего этажа в правом углу рядом со стояком), кроме того, в акте необходимо очень подробно описать все последствия залития для того, чтобы в дальнейшем у Вас была возможность потребовать денежного возмещения причиненного ущерба.
Вам необходимо за счет собственных средств сделать экспертизу на предмет определения причины залития и уточнения суммы причиненного ущерба, подлежащего возмещению и на основании этой экспертизы обратиться в суд с исковым заявлением.
С уважением.
СпроситьПроизошло залитие квартиры сверху, вызвала специалистов составить акт, акт предоставили спустя время без указания причины залития. Написала заявление, что бы указали причину залития. Ответили, что надо было всё в акте сразу указывать. Что делать?
Здравствуйте если последствия еще не устранены то вы можете вызвать повторную комиссию Спасибо за ваше обращение на наш сайт удачи вам и всего хорошего.
Спросить
Добрый день! Требуйте, что бы составили Дополнение к акту, с указанием причины залития. Если откажут, - пишите жалобу в жилищную инспекцию.
Спросить
Добрый вечер, Людмила! Вызывайте независимого эксперта, он поможет установить причину и у вас будет основание для составления претензии и обращения в суд.
СпроситьПо моему заявлению в УК о заливе квартиры, на осмотр и составление акта в мою квартиру из УК никто не пришел. Работниками УК был составлен акт о том, что никто их на обследование не пустил.
Как мне опровергнуть лживые акты УК и добиться составления акта о заливе?
Напишите заявление с просьбой составить акт о заливе. На копии пусть поставят отметку о получении этого заявления. А на следующий день опять напишите заявление. В суде это учтут.
СпроситьКупили квартиру в строящемся доме по договору долевого участия. Когда принимали квартиру не работала вентиляция в ванной комнате. Сообщили об этом устно застройщику. Сказали тепло дадим и всё наладится. Отопление дали. Сделали ремонт. Вентиляция не вытягивает в ванной а наоборот затягивает в квартиру. Написали притензию застройщику. Получили ответ что типа как дом заселится полностью то всё наладится. В результате в квартире появился грибок. Вызвали управляющую компанию на завтра на составление акта. Помимо нашей квартиры в составлении притензии и заявления в управляющую компанию участвовало ещё три квартиры. В моей и ещё одной квартире грибок. Что делать дальше после составления акта? Подавать в суд на возмещение ущерба?
Нужно вызвать еще санэпидемстанцию и взять анализ грибка, т.к. есть ядовитые грибки опасные для здоровья человека.
Со всеми документами и с письменными ответами застройщика на Ваши претензии и документами подтверждающими направление претензий застройщику обращайтесь в суд
Спросить
Алексей, необходимо проводить экспертизу, а после уже формулировать требование к застройщику. По факту, Вы приобрели новое жилье, соответственно на него распространяется Закон РФ "О Защите прав потребителей". Обращайтесь очно.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
СпроситьПредставитель ЖЭУ при составлении первого акта о залитии не указала виновников, не осматривала квартиру соседа. При повторном составлении акта о залитии вела себя довольно странно. Составила акт о залитии с одним участником, мною (заявителем). Сосед – виновник (у него в ЖЭУ есть знакомые) в квартиру пускал, от подписи в акте отказался. Представитель ЖЭУ в квартиру не пошла и в акте не указала, что сосед от подписи отказался.
В акте указано, что залитие произошло по вине соседа, но сосед теперь говорит, что залитие было не по его вине и что у него в квартире всё сухо.
Думаю, что с таким актом у меня мало шансов в суде.
Что мне делать в данной ситуации? Куда жаловаться? На какой закон или положение ссылаться?
Обращайтесь в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.
В суде будете просить провести экспертизу, которая определит причины залива. А сухо у него или нет - не важно. Если он залил и вытер, то это его личное дело.
Спросить
