Как защитить себя от телефонных мошенников, выдавших себя за банковских сотрудников и похитивших 200 тыс рублей с кредитной карты?

• г. Санкт-Петербург

Я стала жертвой телефонных мошенников, которые под видом сотрудников банка похитили 200 тыс рублей с кредитной карты.

Так как я сама сказала код из смс сообщения, банк говорит, что ничем не сможет помочь. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Обращайтесь срочно в отдел полиции о возбуждении уголовного дела.

Спросить

Пишите заявление в полицию, на основании которого будет проведена предварительная проверка в порядке ст.ст. 144, 145 УПК РФ. По результатам проверки будет вынесено решение, которое Вы будете вправе обжаловать в случае несогласия с ним вышестоящему руководству, прокурору или в суд.

Спросить

Мария, обращайтесь в полицию с целью установления мошенников. Затем уже к ним с иском в суд.

Спросить

Вам обязательно и срочно следует сделать две вещи:

1. Подать заявление в отделении банка, выдавшего карту о возврате платежа, поскольку услуга Вам не оказана, товар не получен.

2. Подать в отделение полиции по месту нахождения банка заявление о мошенничестве.

Спросить