Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Мошенничество по Интернет.

16.05.2012, 22:23
• г. Москва

Я проживаю в Сибири. Недавно купила на Интернет аукционе сайта http://molotok.ru/ набор украшений из серебра с празиолитом у продавца проживающего в Москве. Оплатила за 100% за лот и его доставку через банк. После получения бандероли на почте, оказалось, что украшения деформированы и восстановлению не подлежат, о чем я в тот же день уведомила продавца. Упаковка бандероли при получении повреждений не имела, но украшения были упакованы не качественно, в результате камни повредились, откололись, как колется стекло. Продавец не признала факт небрежной упаковки лота, и то, что в изделиях не камни, а СТЕКЛО! Но это доказала независимая экспертиза. Т.е. налицо обман покупателя – вместо заявленного продавцом полудрагоценного камня «празиолит» из Бразилии, ставками является стекло.

С чего начать разбирательства, ведь продавец отказывается возмещать мои затраты, а носить присланное не возможно!

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России