20 марта 2012 года приобрела в интернет-магазине туфли. Сегодня надела первый раз-отклеилась вся подошва. Могу ли я потребовать назад деньги?

Можете в соответсвии с законом о защите прав потребителей!

20 марта 2012 года приобрела в интернет-магазине туфли.

Неисправные детские туфли - можно ли вернуть их в магазин и получить деньги обратно?

Куплены детские туфли 31.08.2015. Дочь носила буквально три недели, потом ходила в ботинках, д/с сапогах. Неделю назад стала носить данные туфли в школе, как сменную обувь. На одной туфле полностью оторвалась подошва, на другой - отклеилась по периметру туфли. Имею ли право сдать туфли в магазин и вернуть деньги?

Читать ответы (2)

Проблемы с туфлями - отклеилась подошва и расслоился материал - что делать?

Купила 17 сентября туфли женские, они пришли в негодность-отклеилась подошва по всему носку и расслоился сам материал. Хотела сегодня вернуть в магазин и потребовать назад деньги-мне отказали, заявив на обувь гарантия 1 месяц, он истек. Что делать?

Читать ответы (1)

Проблемы с возвратом туфлей для ребенка без чека

Купили пять дней назад ребенку туфли. Без чека. Вчера на одном башмаке отклеилась подошва. В магазине не хотят ни менять, ни тем более возвращать деньги.

Читать ответы (1)

Проблемы с гарантией на обувь - как вернуть товар и получить компенсацию согласно законодательству?

26.06.2015 приобрела летние туфли. Вчера обнаружила что подошва по всему периметру прилично отклеилась. Сегодня придя в магазин поинтересовалась о гарантии на обувь, оказалось всего 14 дней (маловато как-то!) Скажите, опираясь на какую статью закона я могу вернуть обувь продавцу с возвратом денег (туфли стоят 2000 р.) ?

Читать ответы (1)

Претензия продавцу - испорченные туфли после первого ношения

Сегодня первый раз надела туфли, купленные месяц назад за 4000 руб. В метро оторвалась набойка. Пока доехала до работы туфли были безнадежно испорчены. Могу ли я предъявить претензию продавцу с предъявлением чека?

Читать ответы (2)

Возможно ли вернуть туфли с отошедшей подошвой и получить деньги обратно?

Купила туфли 24 марта, одевала 4 раза, сегодня заметила что подошва по внутренней стороне отошла, могу ли я сдать в магазин обувь, и получит дпеньги?

Читать ответы (1)

Проблема с новыми туфлями - как решить ситуацию без коробки

4 дня назад купила туфли. Надела один раз и подошва начала отклеиваться. Чек у меня сохранился, а вот коробку я, к сожалению, выбросила. Поменяют ли мне эти туфли в магазине или просто отнести их в мастерскую?

Читать ответы (1)

Вопрос по обмену или возврату товара

Я купила 17 мая туфли в магазине, 8 июня обнаружила дефект изделия - трещина подошвы на правой туфле, длинной 45 миллиметров. Могу ли я обратиться в магазин с претензией и потребовать замену товара или вернуть деньги? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Некачественные туфли с дефектной подошвой - могу ли я вернуть их и получить деньги обратно?

Хотела бы попросить у Вас помощи, у меня такая проблема: купила туфли два дня назад, в магазине понравились, все устроило. Сегодня первый раз одела на улицу, не понравилось качество подошвы, когда идешь прилипают камни, после камней остаются дырки на подошве, и это только первый день. Меня это очень огорчило, хотела бы вернуть, чек сохранился, гарантия 30 дней со дня покупки еще есть. Когда я разговаривала с кассиром по телефону, объяснив ей эту ситуацию, она дала мне такой ответ, что они вернули бы деньги если бы я в них не ходила на улицу. В праве ли я потребовать деньги с магазина за дефектные туфли, при том что они их не смогут продать, т.к. на подошве видны дырки?

Читать ответы (1)

Туфли с треснувшим каблуком - можно ли вернуть и требовать экспертизу?

Купила кожаные туфли в магазине " Алфавит" , надела 1 раз и решила сразу поставить хорошие набойки. В ремонте обуви, куда обращаюсь последние 10 лет, работает опытный мастер. Но сегодня он позвонил и сообщил, что впервые сталкивается с такой проблемой, чтобы при замене набойки, трескался весь каблук. Могу ли я сдать обратно в магазин туфли и потребовать экспертизу?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59