Нина
04.06.2018, 17:26
Законность удержания расходов на доставку при возврате товара - вопрос для интернет-магазина?
Читать ответы (3)
Служба доставки pickpoint, потеряла возврат в интернет-магазин, полученного мной ранее товара (оплаченного), в этой же службе, но возвращенного из-за ненадлежащего качества через 5 дней, по возвратной квитанции.
Вопрос: кто должен вернуть деньги за товар в этом случае, интернет-магазин или pickpoin, и на каком основании?
Деньги вам должен вернуть продавец. Т.е. интернет магазин. Потом магазин может взыскать убытки со службы доставки.
Спросить
