Проблемы с компьютером за месяц после покупки - не работает клавиатура и появляется синий экран
Брал в июне месяце 2019 г. Системный блок за 18.000₽
Первый месяц компьютер работал исправно, претензий не было!
Но спустя месяц (примерно) компьютер перестал воспринимать клавиатуру, приходилось каждый раз (по сей день) отключать клавиатуру и подключать заново.
По мимо этого компьютер начал выдавать ошибку (синий экран)
Сегодня спрашивал у консультанта магазина где покупал ПК, могу ли я сдать ПК в ремонт по гарантии (24 месяца).
И получить другой ПК, ноутбук на пользование, пока ремонтируют системник?
Сегодня мне консультант в этом отказал, предложил только сдать в ремонт, а на выдачу в замен другого ПК не рассчитывать.
Спасибо!
Обязаны предоставить, для чего необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК, не дадут - взыскать с них хорошую неустойку.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация