Контрафактная bluetooth колонка с буквой J на корпусе - связана ли она с JBL?

Сдаем жильцам квартиру. Договор есть. Четыре года назад установили новую газовую колонку. В документах к колонке указан гарантийный срок службы 2 года. А вообще срок службы 12 лет. Одни жильцы прожили два года и съехали. Колонка была исправна (проверяли). Потом полгода никто не жил в квартире. Заселились новые жильцы составили договор. При сдаче проверено все было-колонка рабочая. Прошло полтора года и жильцы сообщают, что колонка капает, стена за ней вся черная. Брат жилички вскрывал колонку и сказал что там все прогорело. Вода не нагревается. Теперь жильцы требуют, чтобы мы (хозяева) отремонтировали колонку. Верно ли это? Ведь срок службы 12 лет! Не прошло и половины, при сдаче и заключении договора колонка была исправна! Колонкой они же пользовались... Подскажите, пожалуйста, кто должен ремонтировать колонку?

МАЛЫХ Андрей Аркадьевич, добрый день!

Вы отвечали на мой вопрос о товарных знаках. Я могу поподробнее обрисовать ситуацию. Наша компания имеет зарегистрированный товарный знак. Когда-то мы были акционерами другой компании, и та компания работала под нашим знаком, используя нашу концепцию построения бизнеса, так как в этом была и наша заинтересованность. Выйдя из состава акционеров этой компании, мы в письменной форме попросили снять наше наименование с предлагаемых услуг, но они просто изменили одну букву. Причем букву "Ю" на букву "У". То есть изменилось графическое изображение и мягкость впередистоящей согласной буквы (ЛУ-ЛЮ, л-у, ль-у). Мы считаем, что это сходство до степени смешения. РАЗУМЕЕТСЯ, МЫ ПОПРОСИМ СУД НАЗНАЧИТЬ ПРОВЕДЕНИЕ ЭКСПЕРТИЗЫ. На что нам обратить внимание в суде? На чем мы можем споткнуться? Для меня это первый процесс, и, конечно же, тонкостей не знаю. Подскажите, пожалуйста. Буду очень благодарна!

С уважением, Ирина.

Куда обратиться в данной ситуации, какие шаги предпринять? Недавно в музыкальном магазине были куплены звуковые колонки стоимостью 40 с лишним тыс. руб. Через несколько дней после покупки одна колонка перестала работать (уверены в том, что эксплуатация колонок была правильной). Повезли ее в магазин, в магазине приняли колонку без каких либо оформлений документальных, со словами: Все решим, мы вам позвоним через неделю. За эту неделю перестала работать вторая колонка, а также позвонили из магазина, сказали приезжать за первой. Поехали, заодно повезли вторую. Результат - первую колонку (колонки гарантийные) магазин отремонтировал САМОСТОЯТЕЛЬНО и настаивает на том, что мы ее должны забрать. По поводу второй колонки - магазин отказывается принимать, работник (зам. директора) устроила скандал с обвинениями в том, что колонки неправильно эксплуатировались и т.д. При этом отказались провести какую либо экспертизу, с первой колонкой тоже не проводилось экспертизы. Как добиться от магазина обмена на НОВЫЙ КАЧЕСТВЕННЫЙ товар, либо возврата денежных средств? Заранее благодарю! С уважением.

Моему сыну 12 лет. В магазине он купил мини колонку за 900 р, чек не дали. Дома мы обнаружили, что нужно еще покупать и аккумулятор к колонке. Сын хотел, чтобы колонка работала без проводов на улице. Такая колонка у него уже была но она сломалась. Он пришел в магазин, сказал, что товар его не устраивает, хотел вернуть деньги, но ему отказали. Правомерно ли это?

Я приобрела в магазине Эльдорадо айфон и колонку JBL за 7800 рублей. Приобретение данной колонки было условием для оформления товара в рассрочку без процентов. На следующий день я захотела вернуть колонку в магазин (упаковка не вскрыта), на что менеджер магазина мне отказал, объяснив это тем, что денег в магазине нет (вы же оформили кредит без первоначального взноса) и таким образом, возможен только обмен данного товара. Могу ли я все таки вернуть данный товар? Или менеджер прав?

У меня доходы-расходы

Я совершила покупки за наличный расчет в магазине. В каждом случае просила выдать товарный чек

1. в одном магазине мне выдали товарный чек и прикрепили к нему кассовый чек. В товарном чеке НЕ указан номер чека и не стоит подпись. Есть штамп оплачено. На самом товарном припечатаны реквизиты компании

2. в другом магазине мне выдали только товарный чек, без кассового. Здесь нет реквизитов компании, но есть печать с реквизитами. Также не стоит номер чека и подпись.

Учтет ли налоговая такие товарные чеки, как расходы?

Хотят отключить газ, потому что неузаконена газовая колонка, но договор на обслуживание есть и оплачиваю вовремя, колонки в нашем многоквартирном доме стоят не одно десятилетие уже и вдруг управляющая компания написала письмо в газовую службу для того, чтобы отключили колонку. Правомерно ли это и куда обращаться?

У меня интернет магазин, где я продаю портативные колонки. На одной из картинок, на моем сайте, попалась одна с изображением товарного знака JBL. Однако никаких контрольных закупок сделано правообладателем не было. Моего умысла торговать товаром правоообладателя тоже нет. Да и в принципе, из-за отсутствия у меня товара с логотипом правообладателя, реализация его невозможна. Итог: у правообладателя есть скрин с моего сайта, с изображением колонки, где указан его товарный знак JBL, но не в названии товара и вообще нигде больше он не упоминается. Есть ли у меня шанс в суде избежать денежной компенсации?

Можно ли поменять товар без чека и коробки, оплата производилась по кредитной карте, прошло 10 дней. Приобрел автомобильные колонки, одна колонка сгорела, а другая работает.

У газовой колонки перестал работать электророзжиг, колонке 10 лет, работала исправно. Пригласили мастера из компании, которая устанавливала эту колонку, при разборке (снятии кожуха) сломал трубочку регуляционного клапана, наполненной жидкостью с запахом, похожим на керосин. Причина не рабочего состояния электророзжига оказалась в подсевшей батарейке, которой у мастера не оказалась, взяв деньги и выдав квитанцию, мастер ушел, сказав, что купите батарейку и сами поставите, а пока можно зажигать спичками. Но при попытке зажечь спичками из колонки закапала все таже вонючая жидкость, Теща, которой принадлежит данная колонка, алергик. Она позвонила в эту компаниюи попросила решить проблему, но ей,спустя три дня так и ничего не сделали, когда я позвонил, начальнику сервиса, он заявил, что запчастей нет, колонка старая, приезжайте и пишите притензию. Поскольку в квартире периодически живет мой сын (7 лет), да и теща инвалид (профессиональное), было принято решение купить новую колонку-4500 рублей+2000 р.установка.

Кто и как должен возмещать эти расходы?