Ценники в магазинах / Законы и прочие темы - 1273 советов адвокатов и юристов

Ценники в магазине "Пятерочка" г. Рязань ул. Советской армии д.21 не соответствуют требованиям статьей 34, 36 части 2 "Правил торговли".

Цена на многие расфасованные товары указана не в килограммах, стоимость отвеса не проставлена.

Вопроса нет, есть просьба-пожелание обязать привести ценники в порядок.

Чесс слово, надоело. Всё чаще и чаще возникает путаница и нервотрепка. Ибо, истинную цену (стоимость) товара узнаёшь только на кассе. На ценнике крупным, хорошо читаемым шрифтом напечатаны цифры, не отражающие реальной стоимости товара.

: Центробанк готовит к худшему В конце марта ценники в магазинах начнут меняться самым неприятнейшим образом. Дело в том, что в середине весны пика достигнет годовая инфляция — до 5,9%, о чем страну заблаговременно предупредил Центробанк. Вину за рост инфляции регулятор возлагает

Россиян предупредили о взлете инфляции В конце марта ценники в магазинах начнут меняться самым неприятнейшим образом. Дело в том, что в середине весны пика достигнет годовая инфляция — до 5,9%, о чем страну заблаговременно предупредил Центробанк. Вину за рост инфляции регулятор возлагает

Моя жена работает в магазине и у них часто бывают сложные ситуации с покупателями. Самая частая ценники. Есть такое обязательство у магазина чтобы соответствовали ценники на товаре и на чеке. Разные заплати разницу. А как можно отказать покупателю грамотно, и правомерно ли это делать если ценник на шампунь, а товар вообще мыло, но покупатели требуют, ценник стоит верни разницу и не хотят ни чего слышать что это ценник на другой товар просо покупатели вернули товар на другую витрину под другой ценник. Как правильно поступить в этой ситуации может есть какая статья в законе. Спасибо.

Хотела купить в магазине сапоги. На ценнике обозначена была цена 6990 рублей. Мне принесли их для примерки и сказали, что они стоят более 9000 рублей, что ценник на них оказался ошибочно. Является ли ценник, висящий на товаре, публичной офертой? Обязаны ли были мне продать сапоги по той цене, которая была обозначена на ценнике? На мое требование пригласить для решения вопроса директора магазина или администратора ответили, что ни директора, ни администратора нет. На просьбу предоставить книгу жалоб сказали, что она в сейфе, а ключей у продавцов нет. Но после моего настойчивого требования книгу жалоб нашли прямо в тумбочке под кассовым аппаратом. Я написала жалобу. Жду ответа и извинения администрации магазина. Считаю, что мне обязаны были продать сапоги по указанной на ценнике цене.

Работаю в магазине РТЗ. Так как объем работы большой (разобрать палеты в зале, выставить ценники, проверить просрочку и т.д.), то не всегда есть есть возможность проверить каждый ценник вручную (более 3000 ценников в одном отделе). Бывает что центральный офис изменяет цены, но не присылает их перечень, что бы сделать ценники. Что делать и кто должен выплачивать разницу покупателям? Магазин или сами работники из своих карманов? Кассиры буквально выбивают из работников торгового зала эту разницу.

Обратилась с Заявлением в территориальное отд Москвы Роспотребнадзора о несоответствии ценников товаров в магазине Билла ценам вполученном чеке. В ценнике-завышение в 2,5 раза. Потребовала возврата денег, оплачивала картой. Пришлось стоять и вспоминать данные Паспорта (!) для возврата денег на карту!

Выслушала весь негатив от кассиров и покупателей (не говоря уже о требовании получить товар по указанному ценнику), довели до нервного срыва. Получила письменный ответ Роспотребнадзора СВАО Москвы, что они этими вопросами не занимаются, что проверку-де они должны согласовывать с Прокуратурой, если имеется угроза жизни и пр населению... А куда же теперь обращаться по нарушениям Правил Торговли, так сказать по-советски?

Вопрос такой, если в магазине в поменял ценники и оплатил товар... Потом меня задержали охранники и держали в комнате типо до приезда полиции... Но я убежал что за это может быть, весь товар остался в магазине..

Всем без исключения приходилось видеть в крупных магазинах товары по так называемым «красным ценам» со скидкой, или с «желтыми ценниками». А многие о покупали такие товары, думая, что выгадали в цене. Давайте попробуем разобраться.Что «такое красная цена» Начнем с того, что любой

Добрый день, форумчане и гости сайтаФельетон. В духе Зощенко (попытка). Забытый жанр журналистики. Или кто виноват, что цены растут в России Я верю Президенту. А как же? Его народ избрал. Сама-то я за него не голосовала, но раз народ избрал…так тому и быть. Есть тут люди, которые

Пакет молока объемом 950 миллилитров, вместо литра упаковка гречки 900 граммов вместо килограмма, пачка сливочного масла весом 180 вместо 250 граммов и 9 яиц вместо десятка. На что только не идут маркетологи, ритейлеры и производители, чтобы обхитрить покупателей, однако теперь предложено

Здравствуйте, мароториев нет, но и участковые этим не занимаются! Что они хотели этим разузнать, соответствие цены товару, видна ли надпись!? Вообще то такого рода проверки осуществляют Роспотребнадзор совместно с прокуратурой, но ни как не участковые! Здравствуйте. Если не дали никаких документов, то и ходить никуда не надо Была вчера такая ситуация: два участковых пришли в магазин продуктов, начали фотографировать ценники на витрине, и на завтра вызвали директора для "беседы" . Является ли это проверкой? Ведь есть мароторий на проверки ООО и ИП

Если на сайте магазина на данный товар стоит цена.

Могу ли я требовать чтобы этот товар был продан мне по цене на сайте а не по цене на ценнике в самом магазине?!

Некий человек в магазине уличил, вернее сказать, обнаружил несоответствие между ценником товара и его реальной ценой на кассе.

При этом ему отказались продавать товар по цене на ценнике.

На это он сказал, что магазин занимается мошенничеством.

Имеют ли право магазин (работники магазина) подать в суд по факту клеветы на данного человека?

Подруга подменила ценник в магазине на одеяле на более дешевый, а через три дня пришла и купила его по этой цене. Расчитавшись на кассе, к ней подошла охрана, а потом и другая охрана, видимо вневедомственная, сказали, что нажата тревожная кнопка. С охраной прождали минут 40, сказали, что выйдет вниз руководство магазина, мол есть видео мошенического характера, где она меняет ценники. В итоге, никто не вышел, но заявление, сказали написали, а с подругой домой пошел сотрудник охраны, потому как с ней был грудной ребенок, он уже захотел есть и заплакал. Домой попозже подошел участковый и была написана бумага, мол была в магазине, купила, и вышла. Ничего не меняла. Сказал, что вызовут в отдел полиции, ждите, позвонят. Подскажите, чего ей может грозить, у нее 2 детей, 7 лет и новорожденный?

Цены на овощи в Крыму в марте 2023 годаВыживайте, как хотите Вот именно: выживайте, учитывая невысокий уровень зарплат и пенсий в Крыму. Конечно, в разгар сезона цены снизятся на овощи, но что делать сейчас? Побывала в крымском супермаркете и показываю цены. Фотографии сделаны вечером

Привет, друзья! Хочу сегодня поделиться еще одной историей из моей практики, которая надеюсь будет для вас поучительной. Одна наша клиентка решила купить себе душевую кабину домой. Пошла она в магазин OBI, выбрал понравившуюся, но ей она показалась дорогой. И она решила просто переклеить

Переклеил ценник в Ашане на чемодане, хотел полатить и оплатил более дешевый. За кассовой линией был задержан сотрудниками СБ, далее приехали сотрудники полиции и доставили в отдел. Дело было передано дознавателю, записал показания,, вины не признал из за незнания УК и стоило ли соглашаться. Подскажите пожалуйста какие варианты развития событий, завтра вызван повесткой опять к дознавателю, стоит признавать вину и есть ли шанс о заключение мирового соглашения во избежании уг ответственности. Ранее не судим, имею двух несовершеннолетних детей, в разводе, но обеспечиваю детей деньги перечисляю.

Стоимость чемодана реальная 4000 рублей, оплатил 675. Спасибо.

Сегодня утром пошла в магазин и увидела стоимость подсолнечного масла. Совсем недавно литровая бутылка масла стоила чуть более 100 рублей. Даже вчера ещё видела это масло по 127. За одну ночь цена выросла практически на 100 процентов. Кроме публикации здесь, надо будет отправить фотографии

В Санкт-Петербурге в отношении местной жительницы возбуждено уголовное дело о распространении заведомо недостоверной информации о ВС РФ, передает Интерфакс со ссылкой на информированный источник. По словам собеседника издания, инцидент произошел 31 марта в супермаркете на Васильевском

В последнее время в нашем городе один из магазинов стал брать НДС мимо ценника, т.е. цена указана без НДС, а по кассе после оплаты в чеке два НДС 10 и 18%!

Считается ли данный факт обманом покупателей?

Хитрый магазин указал цены на сайте пояснив, что сайт относистя только к его интернет магазину. Однако это не помешало ему разместить адреса оффлайн магазинов (он их не называет пунктами выдачи а именно магазинами) там же на своем сайте. В ценнике на товар, указанном на сайте не указано, что цена относистя именно к интернет магазину.

С другой стороны этот же перечень оффалйн магазингов указнный там же - дает основание думать что и ценник указанный на этом сайте - тоже относится к ценам и оффлайн магазинов.

В итоге в офлайн магазин продает по факту дороже чем указал в инетрент магазине. Люди узнав об этом покупают т.к. не хотят идти в другое место.

ВОПРОС

Является ли эта подлая хитрость магазина нарушением права потребителя на верное описание?

У нас магазин детских товаров, кроме питания, предупредили о плановой прокурорской проверке. У нас не правильно оформлены ценники и на некоторые товары нет сертификатов. Меня интересует, что проверяют и какие штрафы (суммы). Чтобы быть готовым.

Магазин не хочет продать товар по цене ценника мотивируя это тем, что на нем указан иной штрихкод товара, нежели тот, что на витрине. Является ли это основанием для отказа продать товар по цене ценника? Чем обосновать что они не правы?

Магазин отказывает мне как потребителю в приобретении товара участвующего в акции и на условиях этой самой акции. Подробные правила прописаны на сайте магазина. На момент заказа все условия были соблюдены. Сейчас же магазин утверждает что данная акция в нашем городе не действует. Хотя на сайте в списке городов участников наш город есть.

12.03.2022 я оформил интернет заказ в магазине Сибирь колесо, на зимние шины стоимость 4460 за шт, я оформил комлект из 4 шт, общей стоимость 17840, по истечении 2 недель шины не были доставлены, я постоянно на сайте магазина отслеживал заказ, и когда очередной раз мониторит заказ был сильно удивлён изменению цены заказа, цену в заказе изменили они стали дороже на 2000 руб, на мою претензию оператор говорит, что мол они имеют право из за нестабильной ситуации в стране изменить цену, на что я ответил что магазин нарушает всё права потребителя, и товар они должны продать по той цене, что соответствует на день оформления заказа. Скриншот заказа имеется с первоначальной ценой. Шины я сегодня выкупил, но хочу добиться справедливости, как мне поступить в этой ситуации?

Вчера купил телефон за 22 т в интернет магазине юпорт.

Прихожу к ним, а мне говорят что телефон стоит 38 тысяч. Телефон не продали. Сказали чт о деньги вернуться на карту, а вот когда?\

Ихние действия законны? И да, в магазине все ценник на телефоне убраны.

На каждом виде товара отсутствуют ценники, но в доступном для покупателей месте вывешен прайс-лист. В нем указаны перечень и цены реализуемых товаров. Прайс-лист оформлен аналогично ценнику, но отличие его в том, что он оформлен сразу на все товары. Насколько правомерна такая "рационализация"?

Здравствуйте, я пришел в магазин хотел для родных заснять цены, и мне предъявили что я не имею права. Какова правда, имею или нет?

Ситуация такая: парень украл в магазине «спар» мыло, конфеты и т.д. на сумму 2650, но это по ценникам, а не по накладным. На него завели уголовное дело. Завели уголовное дело, опипаясь На ценники (2650). Но по накладным сумма будет меньше, где уже не уголовное дело. В суд магазин предоставил только сумму ценников, никаких накладных, ничего. Парень выплатил моральный ущерб по ценникам, признал вину, взял особый порядок. На суде не согласился с суммой ущерба и особый порядок изменили на общий и сказали, что никакие накладные тут не нужны. В этой ситуации можем мы уголовное дело изменить на административное?

Я хотел бы поинтересоваться у вас по такому поводу. Недавно купил в магазине товар (бытовая техника). На витрине стоял один ценник, а когда я с товаром прошёл на кассу, мне выдали чек на 1000 рублей превышающую ту, которая была вывешена на витрине. Когда я спросил о причине такой разницы, мне ничего вразумительного не ответили. Вопрос следующий: имею ли я право приобрести этот товар по той цене, которая была указана на витрине?

Можно ли вернуть серьги в магазин? В магазине попросила показать серьги серебряные с агатом, выбирала в подарок племяннице какие больше под описания подходили. В итоге приехала домой, а написанно серебро и эмаль. И стоят аж 5000 р! Я их даже из пакетика не доставала, можно ли вернуть в магазин?

Меня зовут Валерий, на днях приобрел дизильный генератор, запустив его на стройке и обнаружил что мощности не хватает для маленького сварочного аппарата! Как его вернуть в магазин или обменять на мощный с доплатой?

Ситуация такая: в магазине была куплена пила стоимость которой 15000, вместо этой суммы с карты списали 75000, чек не положили. Как доказать факт обмана? Что можно сделать в этой ситуации? Не знаем, что делать.

Попался на краже в магазине бутылки виски на сумму 1200 рублей. На выходе задержала охрана. Признался в краже, отдал бутылку. Они вызвали милицию. Составили протокол. В отделении завели дело по статья 161. часть 1. Хотел узнать как мне действоватьдальше и чем мне это реально грозит.

Меня обвиняют по 159 ч. 1, покушение на мошенничество. Пыталась украсть вещь из магазина, путём подмены её на аналогичную. У меня двое несовершеннолетних детей. Ранее не судите и не привлекалась. Какое максимальное наказание мне грозит?

У меня такой вопрос.

Можно ли вести видео фото съёмки в торговых центрах, в магазине, снимать ценники, почему вопрос, очень часто и везде стали запрещать.

В магазине происходит переоценивание всего товара (около 2-3 тысяч наименований) и переоценка в первую очередь происходит на компьютере в программе, и только потом печатаются ценники. Вопрос: можно ли вывешать объявление в торговом зале, что ценники не правильны в связи с приведением цен в соответствие? На вот этот небольшой промежуток времени пока продавец меняет ценники, дабы избежать претензий от покупателей на кассе, что ценник не соответсвует чеку.

Вопросов к юристу нет! Нужна помощь в написании объяснительной! В нашем магазине каждое утро мы отправляем фото отчёт. Ценники я на товар поменяла, а вот в фотопечати отправляла фото с непоменянными ценникам.

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в продуктовом магазине на акционном ценнике, под ценой товара добавить фразу "дешевле чем в других магазинах". (Прикрепляю подобный ценник из промтоваров)

У нас есть магазин оптово-розничной торговли. Есть выставочный зал, где менеджеры консультируют и выписывают товар. Выдается товар на складе. Но в связи с тем, что многие покупатели хотят "пощупать" и посмотреть товар, некоторые виды товара мы выставили в выставочном зале. Возник вопрос нужны ли на витринном товаре ценники?

В магазине "Лента" указываются ценники без учета НДС, то есть при расчете стоимости товара покупатель (то есть я) не подозревает о дополнительных тратах на товар. После совершения покупок я обнаружил, что возле каждой цены на товар указан НДС (10 или 18%).В результате стоимость каждого товара стала выше, чем которая указана на ценнике. А общая сумма всех покупок увеличилась на 700 рублей. При этом при покупках ранее в Ленте такого не было, цена на ценнике соовтетствовала цене на чеке и дполнительных затрат я не нес. законно ли это со стороны магазина?

В магазине отсутствуют ценники на несколько позиций не продовольственной продукции. Так же отсутствует устройство (сканер штрих-кода) для уточнения цены. Ходить по каждому товару за сотрудниками не представляю возможным. На какие НПА при составлении жалобы опираться, для дальнейшего гарантированно го привлечения магазина к ответственности в виде административного взыскания?

Купила 10.10.2009 г осенние сапоги (причем я мерила несколько размеров одной модели и именно те, которые подошли и купила) два раза обула натерла пятки, 24.10.2009 г обратилась в магазин с просьбой обменять, написала заявление (претензию), где указала причину возврата и условия возврата (поменять на другой размер, либо на другую модель или вернуть деньги). Мне позвонили только 26.10.2009 г с просьбой забрать мои же сапоги, и заявление с отказом, где сослались на ст.25 "Закона о защите прав потребителей". Как мне быть?

Разъясните, пожалуйста ситуацию. В минимаркете (магазин самообслуживания) покупатель выбрал товар, среди которых есть упаковка фисташек (прямо на этой упаковке есть небольшой ценник и на полке где они стоят также есть ценник) Клиент на кассе после озвученной суммы расплатился, получил чек и сдачу, после чего спросил у кассира о стоимости упаковки фисташек и сказал что они ему за такую цену не нужны. На все слова о наличии ценников было сказано, что он не видит ценников. Хотя сам ценник на полке нормальных размеров. Как обязан поступить продавец? Обязан ли он вернуть деньги?

Очень часто, особенно в сети магазина Магнит, цены на кассе не совпадают в ценниками. А теперь на кассу вешают объявление, что цены могут не совпадать с заявленными на ценниках. У меня вопрос, по какой все-таки должны пробить товар цене, если ценники являются публичной офертой? Или все-таки такое объявление дает право менять цену?