Как доказать, что вы не заказывали косметику в компании Avon и избежать долга перед коллекторами?

• г. Нижний Новгород

Пол года назад поступил первый звонок от коллекторов о том, что у меня долг в компании Avon. Я ни разу ни заказывала косметику в этой компании, но там откуда-то мои паспортные данные и заказ на какую-то сумму. Долго перед коллекторами 8000 рублей. Что можно сделать. Чтобы доказать. Что я ничего не заказывала и были совершены мошеннические действия.

Заказ был якобы сделан в 2017 году..

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте. Спросите название (наименование) коллекторского агентства и ФИО звонившего Вам. Напишите или позвоните (горячая линия) в компанию Avon и уточните данный вопрос. Если ничего не проясниться, то для начала нужно подать заявление в полицию. Да и вообще даже от заказанного товара вы можете отказаться или вообще его не получать, если не было договора.

Спросить

Добрый день!

В первую очередь потребуйте направления письменной мотивированной претензии.

Вероятно, это мошенники, действия которых рассчитаны на доверчивых граждан, которые не будут перепроверять информацию.

Спросить