Если честно, мы не боимся потерять работу, просто это хамка-слишком многое себе позволила!
Работаю в уголовно-исполнительной системе, вольнонаемным сотрудником. На днях приходила родственница осужденного отбывающего в нашей колонии наказание, многим была не довольна: типа-почему у нас обед начался в 11.55,когда должен был быть в 12.00 (да потому что кассир тоже в др.кабинете-на обеде), почему в течении часа не может попасть к начальнику, подписать заявление для оплаты комнаты длительного свидания (хотя положено оплачивать с 13.00 до 15.00), много грубила, кричала, и тыкала (а девочке на вид лет 20-25), в общем вела себя по хамски, на что что мы ей ответили тем же! Т.к.у нас нервы сдали! Она грозилась написать жалобу в прокуратуру. Так у нас вопрос, если жалоба будет, мы можем её оспорить? Если честно, мы не боимся потерять работу, просто это хамка-слишком многое себе позволила! Как мы можем дать ей отпор?
Марина!
В любом случае находясь на работе Вы не вправе грубить и хамить обращающимся к Вам людям, кто бы они ни были.
Не исключаю, что жалобу она не станет писать, а лишь хотела на Вас таким образом повлиять, чтобы Вы не отфутболивали ее, а приняли заявление и оплату.
Понимаю, что ответ мой Вам не понравится, но ничего другого посоветовать не могу, т.к. отпор давать не имеет смысла вообще. Вы были не правы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 69 из 47 429 Поиск Регистрация