Могу ли я вернуть принтер в магазин, ведь у меня он даже не устанавливается?

• г. Вологда

Купила принтер пару дней назад. На упаковке от производителя заявлено, что он совместим с моей операционной системой, но в процессе установки оказалось, что это не так. Принтер даже не устанавливается. Возили в магазин, у них работает на другой операционной системе. Могу ли я вернуть принтер в магазин, ведь у меня он даже не устанавливается?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можете, Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Спросить

Вологда - онлайн услуги юристов