Незаконное списание денег за услугу теледоктора при получении займа без согласия клиента.

Прошу оценить вероятность удовлетворения моих требований. Я был зарегистрирован на сайте gurucash.ru (ООО МКК «ББ финанс», регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций ЦБ РФ №1903140009328). 21.07.2021 на указанном сайте мною был оформлен займ на сумму 13000 руб. сроком возврата 7 дней. При оформлении займа мне были предложены дополнительные услуги, из которых отказаться удалось от всех, кроме юридического сопровождения. При попытке отказаться от данной услуги кнопка получения займа становилась неактивной, что делало невозможным оформление займа. Таким образом, мне было навязано получение ненужных услуг. Сразу же после одобрения компанией займа и перевода на мою банковскую карту 13000 руб. с неё было списано 7930 руб. Мне не удалось выяснить, на каком основании была списана указанная сумма, поскольку до настоящего времени в личном кабинете не предоставлены никакие документы по займу, указана лишь общая сумма задолженности, которая ежедневно увеличивается на 6% от суммы займа (13000 руб.), хотя в действительности мною получено на банковскую карту в чистом виде только 5070 руб. (13000 руб. минус 7930 руб.). Полагаю, что 7930 руб. списаны с моей банковской карты за некие ненужные мне юридические услуги, которые были навязаны при оформлении займа. Уточнить данный вопрос не удалось и через службу поддержки клиентов – все мои запросы игнорируются. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» отказываюсь от дополнительных услуг и требую аннулировать начисленную плату за юридические услуги с 21.07.2021. Также требую зачесть списанные с моей банковской карты 7930 руб. в счет оплаты общей задолженности по займу, поскольку при оформлении займа невозможно было отказаться от дополнительных юридических услуг, о чем говорится выше. В соответствии с регулирующим микрофинансовую деятельность законодательством требую пересчитать мне задолженность по займу исходя из ставки не более 1% (от 5070 руб.) за каждый день пользования заёмными средствами с 21.07.2021. Поскольку в случае зачёта списанных с моей банковской карты 7930 руб. согласно моему требованию в счет оплаты общей задолженности по займу указанная сумма полностью погасит текущую задолженность по займу (исходя из ставки не более 1% (от 5070 руб.), требую закрыть займ в связи с его полным погашением.

Какими статьями руководствоваться при разговоре с сотрудниками банка при незаконном списании денежных средств с карты. Средства списаны через интернет, социальную сеть. Как нужно поступить, что бы вернуть, ту сумму, которая была списана без моего ведома?

С моей банковской карты была списана не малая сумма денежных средств. Карта была при мне, и никто посторонний не имел к ней доступа. Списание произошло через мобильный банк, без моего подтверждения. Не поступило и смс-уведомление о списании денег со счета. В полиции не могут начать расследование без претензии к банку. Как правильно написать претензию о необоснованном списании денежных средств?

Произошло списание с кредитной карты. Согласия займу списания с этой кариы я не давала. Карту уже заблокировала. Как вернуть деньги? Куда теперь обращаться?

Деньги с карты сбербанка были списаны мошенниками. Первое списание было без моего ведома. Служба безопасности банка не отреагировала. Затем пошли звонки от мошенников и была списана ещё сумма. Банк полностью отрицает свою причастность. Но почему не сработала служба безопасности? Вот вопрос.

Здравсвтуйте сегодня получил СМС о списании с карты сбербанка-58 тыс. рублей, В 2011 г. было решение суда не в мою пользу на-31000, на момент списания денежных средств на карте была сумма около 3 тыс. рублей. Карта не кредитная а зарплатная. Имеет ли право сбербанк списывать без моего разрешения денежные средства с моего счета в минус которых у меня на счете нет? Сергей.

При получении онлайн займа в договоре была указана карта: ,в случае просроченной задолженности с нее можно будет списать денежные средства организацией. Обязательное условие. В личном кабинете привязаны 2 карты. Мфо отказывается карты открепить, чтоб не происходило списание. Но на вторую карту не давалось разрешение на списание средств. Теперь мфо утверждают, что они могут с любой карты которая указана в личном кабинете снять., а разрешение то не давалось. Как быть?

С зарплатной дебетовой карты втб была списана сумма в размере 37 000, деньги были списаны в иностранной валюте, никаких смс с подтверждением на операцию не проходило, на карте был положительный баланс 7000 руб и образовался долг минус 30000 руб, так называемый технический овердрафт, банк не убедился что не достаточно средств, покупались с моей карты авиабилет, данные карты третьим лицам не сообщала.

Сегодня с моего счета карты сбербанка списали две суммы, в смс оповещении написали, что деньги списаны по приказу судебных приставов. На сайте пробила свою задолженность. Первая списанная сумма 6919,56 соответствует судебному приказу, а вторая сумма 6870,89 списана не понятно за что. Никаких исполнительных документов на такую сумму нет. Подскажите, законно ли списание средств без моего ведома и как можно узнать за что списали вторую сумму?

С моей кредитной карты (карта не разу не использовалась, не активирована, пин-код не вскрыт) без моего ведома произошло списание денежных средств в размере 19600 р на финансовые услуги банка. Что это такое и как действовать в этой ситуации? Банк же будет требовать возврата этих денежных средств обратно.