Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за окна при некачественной установке и плохих отзывах?

05.05.2020, 11:59
• г. Ростов-на-Дону

Оформила покупку окон 1.05.20 г., но хочу рассторгнуть с ними договор из-за очень плохих отзывов и некачественной установки, затягивания сроков. Но оператор говорит что вернуть деньги нельзя, т.к договор уже запущен в производство, прошло 4 праздничных дня! Как вернуть свои деньги, я не хочу у них устанавливать.

Читать ответы (4)
Вернуть деньги
Некачественная установка
Как вернуть свои деньги
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте.

Направьте им претензию в письменном виде с требованием вернуть деньги, с уведомлением о том что в связи с нарушением сроков вы отказываетесь от договора.

В случае отказа удовлетворить Ваше требование в добровольном порядке, Вы вправе обратиться в суд.

Спросить

Здравствуйте, Евгения!

Вы можете отказаться от договора на оказание услуг в любое время в соответствии со ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Сейчас Вам главное подготовить и направить соответствующее заявление.

Спросить

Договор только оформлен, еще сроки не прошли, я просто хочу его расторгнуть.

Спросить

Евгения, просмотрите условия договора, в этом случае, возможно, Вам придется оплатить выполненную до момента отказа работу исполнителя, зависит от деталей, нужно видеть договор.

В любом случае, чем быстрее Вы направите отказ от договора тем лучше и меньше проблем.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России