Олег
17.07.2016, 15:13
Вопросы гарантийного возмещения расходов на ремонт неисправного генератора
Читать ответы (1)
Купил ремень генератора, после установки появились посторонние звуки, снял новый поставил старый звуки пропали. На СТО сказали дело в ремне, принес в магазин-говорят не примут, т.к был в употреблении, если принесу бумагу с СТО где ставил о наличии посторонних шумов, тогда примут. Сегодня принес бумагу и претензию, говорят отправят ремень на экспертизу поставщику. В какие сроки магазин обязан вернуть деньги? Надо ли отдавать им ремень на экспертизу? Как правильно поступить в данной ситуации? Или сразу в суд?
Как получить денежные средства с магазина?