Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с бракованными спортивными штанами - Как вернуть деньги или обменять товар?

11.05.2020, 07:31
• г. Новосибирск

Купила спортивные штаны в магазине (чек не выдали), надела 3 раза все разошлось по швам, пошли дырки (явный брак), продавец решила перешить и нашила кривых швов, возвращать и обменивать отказывается (срок 2 недели не вышел) на которые неприятно даже смотреть, как мне вернуть товар или деньги?

Читать ответы (2)
Как вернуть товар Купили штаны
Ответы на вопрос (2):

Доброго времени. Следует вручить продавцу грамотную претензию на основе ст 18 зозпп.

Спросить

Подавайте письменную претензию. Срок возврата денег 10 в течение 10 дней. Далее если претензия не будет исполнена, то в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Максим
18.03.2017, 22:55

Проблема с спортивными штанами - лопнули в первый день, продавец отказывается вернуть деньги. Как решить ситуацию?

Купил спортивные штаны, дома решил примерить, сел, а они лопнули не по шву. В первый же день покупки. Чек имеется. Продавец отказывается возвращать деньги или обменивать, так как не считает это за брак. Что делать?
Читать ответы (4)
Вероника
16.04.2016, 10:38

Проблемы с новыми тренировочными штанами - Дефектные швы через 5 дней использования - Возможен обмен или возврат?

Купила трикотажные спортивные штаны 5 дней назад, одевала два раза, по швам от ниток пошли дырочки, что делать, можно ли обменять, вернуть? Чек есть.
Читать ответы (2)
Александр Иванович
22.12.2015, 13:49

Как вернуть деньги за плохое качество куртки, купленной на рынке?

Купил на рынке куртку три недели назад относил две недели стал расползаться материал на швах из за плохого качества материала. Продавец отказывается возвращать деньги или обменивать на другой товар. Что можно сделать, куда обратиться и возможно ли вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Вика
02.02.2021, 19:03

Как вернуть деньги или обменять трикотажные колготки с дырками?

Я купила колготки трикотажные. Одела три раза и они на них появились дырки. Продовец мне отказывается делать возврат и возвращать деньги. Могу ли я вернуть деньги или обменять товар.
Читать ответы (6)
Марина
03.04.2017, 08:48

Что делать, если на купленных на рынке джинсах обнаружена разползающаяся ткань без чека и этикетки?

10 дней назад на рынке купила джинсы, надела их 4 раза. Сегодня обнаружила рядом со швом разползшуюся ткань. Могу ли я обменять товар или вернуть деньги, чек мне не давали (рынок), а этикетку я естественно выбросила. Как быть?
Читать ответы (3)
Вероника сергеевна
16.10.2014, 16:12

Проблемы с возвратом и обменом - магазин отказал в помощи при обнаруженной дефекте одежды

Я 15.10.2014 купила спортивные штаны поносила их буквально пару часов, а на следующий день обнаружила дырку возле кармана. Пришла в тот самый магазин и мне отказали в помощи, сказали что ношеные вещи возврату и обмену не подлежать. Объясните дело в том что они не хотят возвращать или обменивать купленный товар говорят что ношеный товар возврату и обмену не подлежит. И как мне быть?
Читать ответы (1)
Денис Валентинович
23.09.2014, 05:39

Проблемы с мойкой высокого давления - отказ магазина вернуть деньги из-за потерянного слип-чека

Такая проблема, купил в магазине мойку высокого давления, в гарантийный период ломалась 3 раза, одна итаже поломка, в сервисном центре мне выдали акт подтверждающий поломки. Пришел в магазин вернуть товар чтобы мне вернули деньги. Товар оплачивал по банковской карте, потерял слип-чек (это чек который выходит из терминала после обычного чека там указаны все банковские реквизиты и код авторизации операции), магазин без слип-чека отказывается возвращать деньги. Законно ли требование магазина и можно ли восстановить слип-чек в банке?
Читать ответы (5)
Елена анатольевна
22.04.2016, 10:56

Вопрос о возврате денег за футболку и штаны, купленные в магазине Фикс Прайс

Вчера купила футболку и штаны в магазине фикс прайс! После того как я одела вещи на ребенка они разошлись по швам и ребенок успел их испачкать в еде! могу ли я вернуть деньги за товар (чек есть)?
Читать ответы (1)
Кристина
24.04.2017, 08:56

Возможно ли вернуть товар без чека в случае поломки и отпадания камушков?

Покупала с подругой спортивные штаны в магазине в торговом центре, через несколько дней они полезли по швам, камушки начали отпадать. Могу ли я вернуть товар обратно? Чек не сохранила.
Читать ответы (3)