На телефон приходит смс пытались оплотить покупку моей картой но не хватило денег хотя карта всегда находиться при мне.

• г. Петрозаводск

На телефон приходит смс пытались оплотить покупку моей картой но не хватило денег хотя карта всегда находиться при мне.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алексей, добрый день.

Возможно мошенники завладели реквизитами вашей карты и пытались совершить онлайн покупку.

Снимите все деньги, заблокируйте карту и перевыпустите её.

Спросить
Екатерина
26.03.2020, 02:08

Мошенники получили доступ к банковской карте - как защититься и что делать?

Мошенники, получили доступ к моей банковской карте. Я заблокировала её, ещё время мне приходят смс о том, что на карту (последние 4 цифры не моей карты) подключена услуга, затем звонок, что новая карта готова и ждёт в сбербанк. Вечером приходит смс о переводе денег. Что делать в этой ситуации?
Читать ответы (1)
Решад.
30.06.2015, 22:18

Проблемы с навязанной кредитной картой Сбербанка - задолженность и мошенничество

В 2014 году сотрудники Сбербанка навязали мне кредитную карту. При оформлении карты они привязали к карте мой номер телефона. Картой я не пользовался, через пару месяцев я его уничтожил и выкинул. Через месяц мне приходят смс о том, что у меня задолженность, которую необходимо погасить. Приехав в офис Сбербанка я обратился к специалисту, на,что она ответила, что возможно интернет-мошенники воспользовались этой картой и украли с номера телефона денежные средства, я оплатил задолженность в размере 250 рублей, и сказали, что карту закрыли после этого по моей просьбе. Спустя месяц мне опять приходит смс о задолженности банку в размере 55 копеек, и звонки от сбербанка, что делать, куда обратиться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Людмила
08.01.2021, 22:05

Мою банковскую карту активно используют - как защитить свои деньги?

Нахожусь дома и в друг получаю смс на телефон одну за другой, что кто то активно оплачивает покупки с моей банковской карты. Карта лежит в сумке, сумка рядом со мной. Как такое возможно? Позвонила в банк, карту заблокировали. Ещё пару смс пришло, что пытались провести покупки, но Отказ. Как быть дальше?
Читать ответы (4)
ОльгаВладимировна
14.07.2015, 15:55

Оплата покупки дважды - непредвиденная ошибка или обман?

Расплачивалась за покупку в магазине картой промсвязьбанка. Продавец сказала недостаточно средств на карте, платеж не проходит. Я оплатила картой сбербанка. Через смс сообщения узнала что у меня прошли оба платежа. Получается я оплатила покупку дважды с разных карт.
Читать ответы (2)
Виктор
19.11.2020, 16:37

Как остановить списание с карты и защитить себя от мошенничества в интернете?

Ситуация происходило списание с моей карты приходили смс на телефон что такой то сайт снимает с моей карты сумму но на карте денег столько не было я крайний раз заблокировал карту получил уже другую интернет привязан к номеру телефона с новой картой боюсь заходить в интернет потому как прийдется привязать ее к интернету если я заплачу с нее и привяжу к интернету что делать.
Читать ответы (1)
Лариса Николаевна
15.09.2014, 09:35

Как правильно расторгнуть договор на кредитную карту банка Русский Стандарт

У меня кредитная карта банка Русский Стандарт. Я ее активировала по телефону. Картой не пользовалась и денег не снимала. Через месяц после активации банк прислал смс о задолженности по карте. Подскажите как правильно мне расторгнуть договор на кредитную карту.
Читать ответы (1)
Елена
31.08.2016, 07:27

Пропажа денег с моей зарплатной карты - банк обвиняет в совершении оплат я, хотя уведомлений не было. Что делать?

Моя зарплатная карта привязана к кредитному договору, я оставляю всегда сумму для погашения ежемесячного платежа, карта всегда со мной, доступ к ней имею только я,никогда через интернет ничего не оплачивала, есть СМС уведомление от банка. Около 2 х недель картой не пользовалась, после очередной оплаты картой приходит уведомление из которого я узнаю что денег на карте нет. В банке делают выписку из которой видно что за это время с карты снимались деньги на оплату в интернет сайтах типа mail.ru,но ни одного уведомления не было и теперь банк утверждает что оплаты я сделала через свой телефон, и смс уведомления были мне отправлены и я их просто стерла, подскажите что делать? Заявление на отмену этих транзакций я написала, банк готовит мне ответ что я их потратила сама.
Читать ответы (1)
Татьяна Александровна
24.01.2015, 09:29

Проблема с покупкой картой Сбербанка - кассир отменил операцию, но деньги все равно списаны

При покупке в магазине 13.01.2015 расплачиваясь картой сбербанка, получаю тут же смс: покупка на сумму 127,20 р., следом отмена покупки на сумму 127,20 р. Спрашиваю кассира в чем дело, она отвечает, что невозможно совершить покупку. Оплачиваю наличными.15.01.2015 приходит смс о списании суммы 127,20 р. Иду в отделение Сбербанка, пишу претензию, зарегистрировали, а сегодня получаю ответ, что надо обращаться с претензией в магазин. Как быть?
Читать ответы (1)
Елена Михайловна
07.12.2021, 11:26

Непонятная попытка покупки - что делать со своей картой Сбера?

Пришла мне СМС-ка от Сбера "Недостаточно средств. Покупка... руб. Баланс... р." Причем, где пытались совершить покупку, не указано. Карта дома. Действие производилось в 22-27 час., когда я была дома. В интернет-банке никаких попыток оплаты не отмечено. Картой расплачиваюсь только в магазинах, т. е. не выпуская из рук. Что мне делать с картой? Нужно куда-либо заявлять?
Читать ответы (3)