Мошенническое списание денег с мобильного телефона - как избежать задолженности и суда?
₽ VIP

• г. Калуга

Год назад, указав свой номер моб. телефона, для отравки БЕСПЛАТНОГО СМС в интерне с моего телефона, на счету которого 50 руб., было три раза списано по 300 руб.! Образовалась задолжность-850 рублей! Теперь мне грозят в случае неуплаты судом! Это все буквально попахивает мошейничеством и сговором, т.к. списание производилось с отрицательного баланса и МТС этому не припятствовали!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Услуга с короткого номера была оказана?

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Внимательно ознакомьтесь с уловиями своего тарифного плана МТС . на подлючение которого вы дали согласие.Там ВСЕ написано и расписано.

Спросить
Николай
14.09.2014, 12:14

Задолженность и непредоставление услуг - законность списания денег и отсутствие интернета от МТС

У меня на счете мобильного телефона мтс оставалось 20 р при этом был подключен мобильный интернет стоимостью 300 р при списании образовалась задолженность-280 р при чем интернет не работает уже третий день а деньги списаны все обращения в компанию мтс игнолируются а пополнить счет нет возможности. Законно ли такое действие списание денег и не предоставление услуг?
Читать ответы (2)
Светлана
06.09.2017, 08:33

Мошенники списали деньги с моего телефона через сайт одноклассников! Что делать?

Вчера на сайте одноклассников под видом моего друга начал со мной переписку мошенник, который спрашивал номер моего телефона (т.к. якобы сломался телефон и все контакты потеряны. Попытка связаться с человеком у меня не получилось и я написала свой номер с которого впоследствии были списаны деньги! ВНИМАНИЕ! с отрицательного баланса! Номер 770077 для покупки каких-то голосов vk.com. сначала списали 35. Потом пришла вторая смс от номера c00771042 с оплаченными голосами на 35 рублей. Третья смс от номера С 00771044 с текстом " спасибо, ваши голоса Вконтакте были оплачены. Стоимость услуги 100 руб. с НДС. четвёртая смс от номера 771044: Недостаточно средств для пользования услугой, т.е всё что можно уже снято С ОТРИЦАТЕЛЬНОГО БАЛАНСА! что посоветуете мне делать? Я боюсь на тел деньги положить. Зашла в "мои подписки" там никаких подписок нет. я в шоке как такое возможно?
Читать ответы (5)
Наталья Алексеевна
24.09.2015, 19:37

Потеря доступа к соц. сети Одноклассники - списана сумма с моего телефона и недоступность услуг связи - что делать?

Сегодня, после взлома соц. сети Одноклассники. Со счета моего телефона 89177300061 была списана сумма 3468 руб. как оплата ОК. Но на данном номере у меня стоит ограничение на минус (даже если долг выше 5 руб. телефон МТС-ом блокируется), как служба МТС могла пропустить списание такой суммы? А сейчас мой номер службой МТС заблокирован, а у меня все услуги проходят через этот номер. Что мне делать, как восстановить работу сот. связи.
Читать ответы (1)
Виталий
21.09.2016, 09:16

Как вернуть деньги, списанные с телефона без моего согласия после загрузки игры с Google Play?

Можно ли вернуть деньги, списанные с телефона (ТЕЛЕ 2) без моего согласия? А случилось это после загрузки игры с Google Play. Не смотря на то, что на балансе было около сорока рублей, с телефона было списано три тысячи рублей на какую-то карту. СМС для подтверждения операции уходили с моего телефона без моего участия. В итоге получился минусовой баланс, который был списан автоплатежом в пользу ТЕЛЕ 2.
Читать ответы (3)
Александр
10.07.2016, 23:49

Как реагировать на письмо о задолженности за услуги связи по закрытому номеру телефона?

Примерно 4 года назад покупал сим-карту МТС с модемом, пользовалась ей менее года. Затем не заблокировал её, в салоне сказали, что автоматически заблокируется. Долга на сим-карте не было, было около 10 рублей. Через два года после этого приходит письмо о задолженности за оказанные услуги связи по лицевому счету, номер которого указан, по телефонному номеру который снят с обслуживания, при этом сам номер телефона не указан. В случаи не оплаты грозят судом. Скажите это законно? И как в данном случаи, лучше поступить?
Читать ответы (2)
Анастасия
05.07.2016, 23:03

Получение письма о задолженности за услуги связи на заблокированную сим-карту - законность и рекомендации по дальнейшим действиям

Примерно 4 года назад покупала сим-карту МТС пользовалась ей не долго. Затем заблокировала ее, позвонив оператору. Долга на сим-карте не было. Через два года после этого приходит письмо о задолженности за оказанные услуги связи по лицевому счету, номер которого указан, по телефонному номеру который снят с обслуживания, при этом сам номер телефона не указан. В случаи не оплаты грозят судом. Скажите это законно? И как в данном случаи, лучше поступить?
Читать ответы (2)
Черкасова Екатерина Николаевна
01.12.2014, 15:03

МТС списала деньги с телефона и блокировала вызовы - появилось объяснение за что и почему

В конце ноября 2014 г. МТС с телефона списали 200 с лишним руб., в результате чего, исходящие вызовы стали недоступны. При обращении в офис МТС, было написано заявление на уточнение, за что списаны денежные средства. Сегодня на телефон, указанный в заявлении, пришло смс, что денежные средства были списаны за рассинхронизацию баланса в ноябре 2005 г. Якобы, в тот период был необоснованно пополнен баланс на сумму 426 руб. Но тогда номер был зарегистрирован на другого владельца. Правомерны ли действия компании?
Читать ответы (1)
Алексей
08.08.2014, 09:41

Как я потерял более 12000 рублей из-за вирусного приложения и почему Мегафон не блокировал СМС-отправку при нулевом балансе

Неделю назад я обнаружил, что баланс моего телефона составляет-12861,13 руб. Позвонив в офис Мегафона, я выяснил, что мой телефон был заражен вирусом через скаченное приложение. После заражения телефон отправил несколько тысяч сообщений на номер 900 (мобильный банк Сбербанка) в результате чего с моего счета было списано более 12000 рублей. Вчера мною было написано заявление в офисе «Мегафона» с описанием данной ситуации. В ответ на заявление мне пришло сообщение: по заявке ошибки не выявлено, все услуги работают корректно, тарификация и начисления соответствуют тарифному плану Мегафон. Прочитав условия своего тарифного плана Посекундный я не нашел пункта, который позволял бы уходить в такой большой минус. Обычно при достижении нулевого баланса с телефона невозможно было отправлять СМС. В связи с этим возник вопрос: На каком основании с моего счета были списаны такие внушительные денежные средства и почему Мегафон позволял СМС отправляться и после достижения нулевого баланса»? На этот вопрос консультант из «Мегафона» ответил: «В любом случае оператор может заблокировать услуги связи при отрицательном балансе но этого делать не обязан». Погашать возникшую задолженность мне очень не хотелось бы. Что бы вы посоветовали при сложившихся обстоятельствах? С уважением, Алексей.
Читать ответы (1)
Елена
27.01.2010, 18:47

Как мне быть, что вы, уважаемые юристы, можете посоветовать.

Проконсультируйте пожалуйста. Я отправила со своего телефона 2 смс-ки, согласно рекламе стоимость их должна была быть 8 рублей. У меня на балансе было 27 рублей. Но после отправки смс выяснилось, что их стоимость по 200 рублей, и у меня баланс на телефоне " - 373 рубля". Оператор сотовой связи МТС требует оплаты. Скажите пожалуйста, имел ли право оператор отправлять вторую смс, если я уже была в минусе по балансу почти на 200 рублей. Ведь когда мы разговариваем по телефону и на счете заканчиваются деньги, связь прерывается, смс не отправляются, а для обманной рекламы аферистов смс-ки проходят, обкрадывая граждан на суммы в несколько раз превышая заявленные. Оператор МТС требует с меня оплаты, я же принципиально не хочу оплачивать обман. Как мне быть, что вы, уважаемые юристы, можете посоветовать. Заранее благодарю Елена.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.05.2020, 13:13

Мошенники блокируют интернет в телефоне и требуют выплатить штраф - как не попасть в их ловушку

Мне заблокировали интернет в телефоне за посещение сайта. Якобы прокуратура Украины. С требованием выплатить штраф 1000 грн. Для оплаты штрафа указали номер телефона МТС. Угрожают в случае неуплаты штрафа оповестить все мои контакты с телефона.
Читать ответы (1)