Неделю назад произведен заказ из интернет-магазина который пришел на почту но выкупить я его в данный момент не могу небольшие материальные трудности, могу ли я от него отказаться и несу ли я ответственность за отказ забрать посылку. Когда делала заказ сказали что отказаться потом не смогу.

Здравствуйте! Согласно части 4 статьи 26.1 Закона о защите прав потребителей, при дистанционном приобретении товара, Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Можно ли отказаться от заказа в интернет-магазине и каковы последствия?

Ответственность за отказ от получения посылки в интернет-магазине - ситуация и последствия

Сделал заказ в интернет-магазине, который пришёл на почту, но забирать я её не хочу, несу ли я какую-нибудь ответственность за отказ забрать посылку (10.02.2018 я подтвердил её получение случайно по телефону-автомату, а 08.02.2018 написал электронное письмо с отказом от посылки) ! На почту посылка пришла 12.02.2018. Спасибо!

Читать ответы (1)

Право отказать в выкупе посылки с недобросовестным содержимым и риск судебного иска от интернет-магазина

У меня такой вопрос: я заказала прибор на интернет сайте с наложенным платежом. В тот момент когда посылка пришла на почту, до меня доходит информация, что этот прибор не соответствует заявленному (т.е. это развод). имею ли я право не выкупать эту посылку? Может ли интернет магазин подать на меня в суд за отказ от посылки, т.к. при заказе на интернет сайте остались данные о том, что заказ был подтвержден?

Читать ответы (1)

Что делать, если интернет-магазин не возвращает деньги за неправильно доставленный товар

Делал заказ в инернет магазине пришол не тот товар который я заказывал связался с администрацией магазина они попросили отправить посылку назад по указанному ими адресу и сказали что как только они получат посылку в течении 3 х дней они вернут деньги посылка пришла две недели назад администратор деньги не возвращает ссылаясь на то что они еще не забрали ее с почты, как мне поступить в данной ситуации, и как вернуть свои деньги?

Читать ответы (2)

Недоразумение с заказом через интернет - как избежать неприятностей при отказе от посылки?

Заказал посылку через интернет магазин. Ни паспортных данных, ни договора купли-продажи заключено не было. Приходится отказаться от посылки в связи с недостатком средств (незапланированные расходы произошли) На почте сказали, что сначала надо выкупить товар, потом писать отказ. Иначе интернет магазин подаст в суд.

Читать ответы (1)

Как отказаться от заказа в интернет-магазине из-за финансовых трудностей?

Скажите пожалуйста. Я делала заказ через интернет магазин. Товар пришло на почту. Могу ли я его не выкупать т.к возникли финансовые трудности.

Читать ответы (1)

Проблемы с доставкой и угрозы судебного разбирательства - могу ли отказаться от заказа геля для суставов Artrodex?

1 июня в интернет магазине сделала заказ на гель для суставов Artrodex. 3 июня пришло смс сообщение, что посылка доставлена на почту. По телефону при оформлении заказа, я предупреждала о том, что возможно отъеду и не смогу сразу забрать посылку. На что мне было сказано, что месяц посылка будет на почте, а после обратно вернется в интернет магазин. Теперь мне звонят требуют забрать посылку и угрожают подать на меня в суд и ссылаются на ст. 440, 497,500. Скажите могу я отказаться от этого товара, если я его еще не выкупила? И отзывы об этом товаре отрицательные.

Читать ответы (1)

Как поступить, если столкнулся с изменением ситуации после оформления заказа в интернет-магазине и не можете его забрать

Я в интернет магазине сделала заказ. Он пришел на почту. Но у меня изменились жизненые обстоятельства. И я не могу забрать заказ. Стоимость составляет 4500 р. Подскажите обязана ли я его забирать? В интернет магазине говорят, что на посылке нет обратного адреса и почта не может его отправить обратно.

Читать ответы (1)

Заказ в интернет-магазине отменён, но посылка все равно выслана - что делать?

Вчера сделала заказ в интернет-магазине, потом подумала и решила отказаться. Позвонила, сказала про отказ. Они в ответ, что всё поняли, я им, что посыку выкупать не буду и не присылайте. А сегодня: Вам выслана посылка. Что теперь делать?

Читать ответы (1)

Ответственность за отказ от покупки товара через интернет и требования коллекторов - что нужно знать

Я выписал через интернет товар по почте, потом передумал его выкупать. Несу я какаю либо ответственность? Сейчас звонят коллекторы и требуют выкупить заказ. Так-же из интернета я узнал, что этот товар сомнительного качества.

Читать ответы (1)

Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа

Помогите пожалуйста! Заказала шорты в интернет магазине, вскоре позвонила девушка подтвердила заказ сказала, что прийдет через две недели. Причем цена указаная на сайте при заказе оказалась в два раза дороже при заказе. И посылка пришла через месяц после заказа на почту. Через неделю хотела отказаться, но связаться с ними нельзя не через email. ,не по телефону. Пришла посылка на почту, они позвонили, муж тактично отказался. Теперь пришла смс о том, что необходимо забрать посылку с почты до 31.12.15 во избежание взыскания фактически понесенных расходов компании в судебном порядке включая судебные расходы. Скажите чем может это грозить. Звонят и пишут каждый день.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59