Как решить вопрос с неправильным адресом в договоре Ростелекома, указанным соседом?

• г. Новосибирск

При заключении договора В декабре 2019 с Ростелеком сосед из соседней квартиры указал номер моей квартиры, в мае на мой адрес пришел счет к оплате при том, что у меня другой провайдер с 2014 года. Ростелеком отказывается что то делать и советует не обращать внимание на приходящие счета. Соседа это мало волнует, тк интернет у него работает. Посоветуйте, как решить вопрос с моим адресом?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день. Поговорите соседом, скажите пусть обратиться в Ростелеком с заявлением об уточнении адресных данных или напишите заявление сами в Ростелеком о том, что это ваш адрес с разъяснениями адреса соседа.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ирина
28.08.2020, 16:39

Как добиться перерасчета за услуги радио - договор не заключен, проблемы с провайдером и застройщиком.

УК в декабре 2018 г. выставила в общей квитанции услуги радио. Договор с УК не заключен. Не заметив данную строку, оплачивали квитанции. В августе 2019 г. написали заявление, чтобы сделали перерасчет за радио (у УК нет лицензии на услуги связи). Пришел от УК ответ - это провайдер выставил им счет, а они перевыставили мне, перерасчет делать не будут. Написали заявление провайдеру, они сослались на договор оферты от 2014 г. в газете "Вести", вы его приняли если оплатили. Как я должна была догадаться, что это выставил провайдер - неизвестно. Кроме того, у провайдера изменился договор оферты с 2019 г. по причине окончания старой лицензии и появления новой. Писали заявление провайдеру, чтобы предоставили документы по подключению радио, документов не было предоставлено. Кроме того, при подписании договора долевого участия и акта о приеме квартиры было указано, что застройщик и дольщик договорились, что не будут устанавливать радиоточку. Но по каким то причинам, застройщик установил радио в доме, скорее всего для ГО и ЧС. В ноябре 2019 г. провайдер установил Интернет по моей заявке, после этого стали приходить счета на радио. Согласно договору на интернет мои персональные данные не передаются третим лицам, скорее всего провайдер взял мои данные и выставил счет на УК. Это уже передача моих персональных данных третим лицам без моего согласия. Сейчас провайдер просит оплатить услуги радио и расторгнуть договор, предоставив паспорт и свидетельство на собственность. Возникает вопрос - при заключении договора оферты ничего не требуют, а для расторжения паспорт и св-во. На коком основании я должна это делать. НЕОБХОДИМО: могу ли я добиться перерасчета, можно ли привлечь провайдера к разглашению перс. Данных, должна ли писать заявление на расторжение договора с провайдером и предоставлять паспорт и св-во. Спасибо. С уважением, Ирина.
Читать ответы (7)
Зоя Николаевна
22.08.2016, 12:05

Пенсионерка получила налоговый вычет за последние 4 года, но не за 2011 год из-за превышения срока давности

В октябре 2014 купила квартиру. Пенсионерка с 1 мая 2012 года. Работаю. За налоговым вычетом обратилась в апреле 2016. Получила вычет за 2015, 2014, 2013, 2012 годы. За 2011 год не дали - сказали-прошел срок давности - 3 года, т.е. я поздно обратилась. Это верно?
Читать ответы (1)
Александр
28.11.2018, 15:50

Вопросы законности договора социального найма и объединения лицевых счетов в общежитии МВД

Являюсь действующим сотрудником МВД, с 2005 года проживал в комнате в общежитии МВД (жилая площадь 13 кв.м), в 2008 подселили в комнату соседа (тоже действующий сотрудник МВД), счета по оплате коммунальных услуг были разделены. В 2014 году общежитие сняли с баланса МВД и передали в Управление департамента жилищной политики г. Москвы, придав общежитию коридорного типа статус многоквартирного жилого дома. Со мной и соседом заключили один договор социального найма, указав жилое помещение - комната, а соседа указали как члена семьи, при этом объединив наши лицевые счета в один. С 2014 года состою в браке, жену прописал (с разрешения соседа) в данном жилом помещении (жилая площадь 13 кв.м.), после чего было заключено Дополнительное соглашение к договору социального найма, где указаны я - наниматель, моя жена и сосед - указан как другие... В 2017 родился сын, прописан мной в данном жилом помещении, итого в жилом помещении (комната) прописаны 4 человека.. С 2014 года я с женой естественно вынуждены проживать в другом месте (а с 2017 года и ребенок), т.к. жить с соседом в одной комнате (жилое помещение - 13 кв.м) не представляется возможным. Оплату коммунальных услуг производим регулярно по одному лицевому счету (сосед свою часть оплаты жку мне возмещает). В 2016 году данный дом, включен в программу реновации, при расселении возможно получение однокомнатной квартиры моей семьёй вместе с соседом (чужой человек). Вопрос: правомерно ли заключение одного договора социального найма на одну комнату (жилое помещение - жилая площадь 13 кв.м.) с человеком, не являющимся членом моей семьи? Правомерно ли объединение лицевых счетов в один (финансовый лицевой счет)? Я и сосед, не члены одной семьи, мы ведем раздельное хозяйство! Правомерно ли указывать в договоре социального найма жилое помещение - комната (по факту часть комнаты, т.к. ранее это было общежитие и было койко/место-6 кв.м.), а соседа как члена моей семьи? Что посоветуете, куда обращаться?
Читать ответы (1)
Ангелина
03.09.2016, 11:38

Изменение суммы оплаты в договоре дистанционного обучения в ННГАСУ - анализ инфляции и правомерность учета ее в расчетах

В 2014 сын стал учится в ННГАСУ дистанционное обучение платное, в договоре указаны суммы оплаты по годам 2014-2015-44000 р;2015-2016-48000 р;2016-2017-54000 р 2017-2018-60000. 2018-2019-66000 Р.В результате 2014-2015-44000 р,а 2015-2016-53000 р,2016-2017-запрашивают-60000 р. В договоре есть слова про инфляцию, но цены тоже с учетом инфляции. Насколько это правомерно и какой процент заложен в инфляции?
Читать ответы (1)
Светлана
02.03.2016, 10:05

Нужно ли оплачивать счета за декабрь и январь, если договор с Ростелекомом не заключался и услуги не использовались?

Как такового договора с Ростелекомом не заключала (Ростелеком поглотил нашего провайдера), отношения с Ростелеком рассторгла 20 февраля 2016. 2 декабря 2015 года заключила договор с другим интернет-провайдером. Должна ли я оплачивать счета за декабрь и январь? Ведь по сути услуга мной не потреблялась.
Читать ответы (1)
Оля
15.03.2017, 14:48

Когда истекает срок исковой давности по имущественным спорам в случае оформления квартиры в ипотеку на две (или более) лица?

Когда заканчивается срок исковой давности по имущественным спорам в моем случае? В 2007 году оформили квартиру в ипотеку на Мое имя с Другом. В 2012 году поженились, в 2014 году развелись (то есть в браке были два года). До декабря 2016 года мой Друг/Муж был Созаемщиком. До августа 2015 года платил за ипотеку он, квитанции на его имя, но при этом все это время он числился безработным, нет отчислений в ПФ РФ и тп. В декабре 2016 года перевела ипотеку в другой банк и вывела его из созаемщиков. Вопрос следующий, у нас есть ребенок, угрожает если подам на алименты судится в отношении квартиры. Вопрос: когда заканчивается в моем случае давность по имущественным спорам? В июле 2017 (три года после развода) или в августе 2018 (три года с последней квитанции по оплате от его имени) или в декабре 2018 (три года как он перестал быть созаемщиком)?
Читать ответы (5)
Николай
04.05.2014, 11:15

Претензия по оплате интернет-услуг - вопросы к Ростелекому и другому провайдеру

С мая 2013 не пользуюсь услугами интернет провайдера Ростелеком. Сгорел модем АДСЛ. Тех.поддержка отказалась помогать. Обратился к другому провайдеру они протянули отдельную выделенную линию. Через пол года в октябре пришел счет за услуги интернет - подумал что какой то остаток остался и оплатил 2 000 р. в мае с.г. опять пришел счет на 1000 р. за что непонятно. Если за линию то интернет передавали по телефонной линии но телефон как работал так и работает. Как и куда можно обратиться с претензией. И что бы перестали присылать счета за воздух.
Читать ответы (1)
Татьяна
19.08.2013, 23:53

Кто должен оплатить счеты за интернет-услуги - клиент или провайдер?

Интернет-провайдер выставил счет за пользование интернетом в сумме 14 тыс. руб. Последние начисления (согласно информации личного кабинета клиента) за интернет-услуги были в апреле 2009 г. Последний раз я платила в мае 2009 г. После этого баланс моего счета не уменьшался. Провайдер как будто меня «потерял». Но интернетом я пользовалась. Провайдер «опомнился» в мае 2013 г. Для начала было начислено 2 тыс. руб., в июне 2013 г. - 12 тыс. руб. (видимо весь мой долг за четыре года). Вопрос: кто должен оплатить по счетам? Я, умолчавшая об ошибке провайдера, или провайдер, совершивший это упущение? Деталь: провайдером изначально были утеряны два экземпляра договора со мной о предоставлении их услуг. Спасибо. Татьяна.
Читать ответы (1)
Анна
03.06.2019, 21:45

Ростелеком - перерасчет счетов после расторжения договора - законно или нет?

Был подключен интернет от Ростелеком в мае 2018 года, для оплаты компания выставляла счёт, оплаты с моей стороны происходили вовремя и согласно счета. Сейчас после моего заявления о расторжении договора, компания вдруг делает перерасчет и заявляет, что за услугу интернета начисления не производились, а только за аренду оборудования, и сейчас выставляют счет на 32000 рублей. Законно ли это? И что делать? И договор я не подписывала.
Читать ответы (1)
Александра Андреевна
20.07.2016, 13:29

Провайдер перенес только половину суммы на мой счет - правомерно ли это?

При оплате за услугу Интернет перепутала номер счета, спустя месяц поняла, что деньги не зачислились. Написала заявление провайдеру о переносе денежных средств с неправильного счета, на мой. Провайдер перенес на мой счет только половину суммы, ссылаясь на то,что с того счета было произведено списание за предоставленные услуги. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)