Отсутствие СМС-оповещения и отказ в выкупе - Как бороться с ломбардом?
Просрочен платеж в ломбард. СМС оповещения от ломбарда об окончании льготного периода не поступило (хотя раньше ежемесячно приходило оповещение). О том, что изделие уходит на торги тоже не было оповещения. На мое заявление о возврате изделия с торгов для полного выкупа пришел отказ в телефонном режиме. На просьбу прислать отказное письмо на эл.почту также озвучили отказ. То есть мне не дают права выкупить свое изделие ни в каком варианте. Я даже не могу узнать стоимость изделия на торгах. Что я могу предпринять в данном случае?
Здравствуйте.
Обратитесь с письменной претензией в ломбард. Также необходимо видеть условия договора, для понимания действий.
В случае если Вам потребуется юридическая помощь по данному вопросу, Вы можете обратиться к любому юристу с сайта в личные сообщения.
Спросить