Наталья
07.11.2015, 22:23
Произошла поломка новых колонок через 40 дней после покупки - как вернуть деньги
Читать ответы (2)
Купиоа газовую колонку 3 месяца назад, сегодня сломалась, можно ли здать товар и вернуть деньги? Как происходит процесс возврата?
Здравствуйте.
Обращайтесь к продавцу с претензией о недостатках на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Данный товар является технически сложным, поэтому возврат денег возможен при наличии существенных (неустранимых) недостатков.
СпроситьДоброго дня! Первый ваш шаг, который необходимо сделать не затягивая, это подать письменную претензию продавцу о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств за товар, либо замене товара (на ваше усмотрение).
СпроситьЮристы ОнЛайн: 98 из 47 432 Поиск Регистрация