Алексей
22.04.2018, 14:06
Имеет ли клиент право на возврат денег за заказ, если модульная кухня и другие предметы имеют царапины на фасаде?
Читать ответы (2)
Изготовил корпусный шкаф на заказ, без договора и чеков. По требованию клиента устанавливался шкаф на стадии ремонта. По факту ремонт затянулся и условия эксплуатации (влажность) были нарушены и произошла усушка, некоторые детали повело, фасады растрескались. Клиент требует возврата денег. Законно ли это.
Вопрос здесь не в том, что законно. А то, что можно доказать. Если клиент докажет в суде, что Вам передавал деньги, Вы будете должны доказывать, что делали работу, эту работу клиент принял, и работа была сделана качественно. В противном случае клиент взыщет свои деньги.
Спросить