Автомобиль затоплен - снимется ли он с гарантии и как влиять на дилера за некачественную просушку?

26.05.2020, 11:11

• г. Красноярск

Автомобиль утоплен в луже 9 мес назад. Снимается ли он из-за этого с гарантии? Был на эвакуаторе сразу привезен дилеру на просушку. Я не специалист и как сушить авто, не знаю. Высушили, выдали, я заплатила. Сейчас различные датчики по очереди начинают выходить из строя с формулировкой от дилера - датчик в грязи и глине, затоплен. Оказалось, что их никто не чистил и не сушил. В первый день сушки поменяли масло в двигателе и проверили коробку, после этого завели с водой в салоне, и поехали прокатиться. Т.е. часть электроники и все провода в этот момент были в воде. О поездке знаю из данных сигнализации. Есть какие-то варианты общения с дилером о гарантии? Или автомобиль 100% не гарантийный? И можно как-то влиять на дилера за некачественную просушку авто?

Читать ответы (3)

Дилер автомобилей
Дилер гарантия
Есть варианты

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Баранов М.А. 4.8

26.05.2020, 11:15,

г. Липецк

Ув. Анастасия, по общему правилу после того как ТС утонуло оно снимается с гарантии! А все вопросы относительно качества и перечня работ по просушке ТС регламентируются заключенным договором.

Спросить

Автор вопроса

Анастасия

26.05.2020, 11:25,

г. Красноярск

Про общую гарантию понятно, спасибо.

Есть еще нюанс. До затопления я жаловалась на плохую работу коробки передач. Скидывали "коррекции". После затопления коробку проверяли, воды в масле не было. И уже после затопления снова скидывали коррекции. Вывод техника - при повтории набора "нехороших" коррекций коробка под замену.

В данном случае возможности гарантийной замены из-за утопления тоже нет? Или раз проблема началась до затопления, то есть шанс?

Спросить

Автор вопроса

Анастасия

02.06.2022, 15:19,

г. Красноярск

Опровергну ответ юриста на случай, если кто-то будет искать ответ по похожей ситуации.

Согласно судебной практике, которую мне пришлось разыскивать самостоятельно на сайтах судов, с гарантии снимаются только утопленные части автомобиля (я попала в глубокую лужу в сильный дождь на городской дороге). Остальная часть автомобиля подлежит гарантийному ремонту, которое я успешно получала еще 1.5 года после события, надавив на дилера фактами из судебной практики (на удивление достаточно было устного разговора).

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Автомобиль затоплен - снимется ли он с гарантии и как влиять на дилера за некачественную просушку?

Красноярск - онлайн услуги юристов