Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отказ обслужить клиента без маски в Калининградском супермаркете Виктория - как защитить свои права и куда писать жалобу?

03.06.2020, 09:47
• г. Калининград

Меня сегодня с маленьким ребенком отказались обслужить (продать продукты питания) в супермаркете Виктория в. Калининград из-за отсутствия маски, я пыталась разъяснить свои права, но никто не слушал, продукты, которые я хотела купить, просто убрали с ленты. Кассир вызвала охрану (хотя я просила администратора или менеджера, т.е. я разговаривала с некомпетентными в этих вопросах людьми). Как я не пыталась свои права отстоять меня попросили покинуть магазин. Я просила написать мне письменный отказ в продаже, но мне отказали. Я не смогла пойти дальше так как была с маленьким ребенком на руках (ребенку кстати не достался сок и булочка).

Я вышла из магазина и позвонила в местный Роспотребнадзор объяснила ситуацию, на что мне раздраженным голосом ответила девушка, что все правильно сделали и слушать не стала, сказала в суд обратиться если хочу и бросала трубку, но как в суд если нет ничего кроме видеозаписи, отказа письменного тоже нет.

Есть ли смысл писать жалобу в Роспотребнадзор?

Или прокуратуру?

Читать ответы (2)
Продажа продуктов питания
Жалоба в Роспотребнадзор
Продажа продуктов
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Настоятельно рекомендую Вам связаться с администрацией магазина и принести сотрудникам магазина извинения в приемлемой ими форме за свое недостойное поведение.

Попытаетесь написать жалобу - Вас привлекут к административной ответственности по статье 20.6.1 КоАП РФ (штраф 30000 рублей).

И правильно сделают!

Спросить

Уважаемая Марина!

Обязательное соблюдение масочного режима в магазинах в Калининградской области введено уже как месяц Указом Губернатора области.

Кроме того, перед входом в магазин указанные сведения размещаются администрацией магазина.

С указом можно ознакомиться на официальном сайте Правительства Калининградской области.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
105
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 573 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
PRO Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9 21 319 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 718 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
188
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 273 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 588 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
111
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 481 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 854 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
10
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 779 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
5
показать ещё

Калининград - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги