Как вернуть залог за платье в условиях коронавирусной пандемии?
22/02/2020 мы внесли залог за вечернее платье на выпускной в размере 20.000 рублей. Но его нам не отдали. Сказали, что в течение 1,5 месяцев купить туфли и приехать, чтобы отмерить как платье обрезать. Выдали только товарный чек, где расписана общая сумма-26.300, сумма залога – 20.000 и остаток – 6.300 рублей. Но с 28/03/2020 из-за короновируса закрылись все магазины, обувь купить мы не смогли. А 01/06/2020 позвонили с салона и сказали, что больше держать у себя платье не могут и нужно забрать. Из-за короновируса ситуация поменялась так, что платье оказалось не нужным. Смогу ли я вернуть залог?
Елена, доброго дня! Подавайте письменную претензию с требованием возврата денежных средств. В претензии укажите ваши реквизиты для возврата денег. Срок удовлетворения изложенных в претензии требований - 10 дней с момента ее вручения (ст. 31 Закона о защите прав потребителей). Если в течение указанного срока деньги не вернут - обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. При обращении в суд от судебных издержек Вы, как потребитель, освобождены.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация
Столкновение интересов - свадебный салон оспаривает возвращение залога после отмены свадьбы из-за COVID-19
Как вернуть залог за отмененный номер в гостинице - мои права и возможности
Как вернуть задаток за платье на выпускной, который не понадобился из-за коронавируса?
«Как вернуть залог за дубленку, не внесши остальную сумму - есть ли такая возможность?»
Проблема с возвращением залога за аренду свадебного платья - необходимые шаги и права потребителя
