Сбербанк отказывается вернуть деньги за случайную покупку ребенком в интернете - жалобы и ожидание возврата

• г. Красноярск

Сбербанк не хочет возвращать деньги. Ребенок случайно купил игру в интернете, я тут же позвонила и сделала отмену покупки. Мне сказали что ожидайте возврат в течении 30 дней. (покупка была сделана 30 марта) прошёл месяц, деньги не вернули, позвонила в Сбербанк 30 апреля сделали обращение, предоставила документы какие были, и теперь только отписки, что нужно время для рассмотрения обращения, сумма покупки 8897 руб. куда мне обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Грамотнро составленную претензию по зпп и иск в суд.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7