Как защититься от неправомерного возврата товара - опыт ИП в суде
• г. Москва
Я ИП у меня в декабре покупали в отделе набор из хрусталя графин и стопки где-то 30 числа. Где-то 2 или 3 числа января принесли на возврат графин был разбитый (он как бы целый но где сужение идёт там дырка где-то 1 см) сказали что я такой продала. В возврате денег я отказала т.к. товар прежде чем упаковать его проверяла сама покупательница и естественно я. Я ей ответила письменно отказом. Теперь она на меня подала в суд пришла повестка. И как оказалось уже назначена вторая дата суда. Первый суд уже был о котором я даже не знала ей был отказ. Подскажите пожалуйста что мне делать? Заранее благодарю Вас за ответ.
Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):
Юристы ОнЛайн: 97 из 47 431 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
2 256
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
400
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
32 218
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
53
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
795
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
305
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
33 206
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
327
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
6 274
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
18
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
58 704
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
395
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 163
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
126
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
31 636
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
98
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
27 552
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
102
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8
2 790
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
222
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2
11 841
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
150
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9
1 063
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В. С.
4.9
9 831
отзыв
Спросить
Отзывов
за месяц
58
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
19 617
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
52
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6
572
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
9
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
22 570
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
70
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
33 487
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
65
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Исмаилов И.С.
4.9
21 314
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
106
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
54 555
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
488
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
26 095
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
401
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.7
14 665
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
177
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.4
40 582
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
162
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.6
87 474
отзывa
Спросить
Отзывов
за месяц
127
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.2
59 229
отзывов
Спросить
Отзывов
за месяц
119
показать ещё
Москва - онлайн услуги юристов
Елена
05.06.2020, 03:29
Читать ответы (3)
Елена
05.01.2020, 11:15
Как защититься от претензии покупателя, ссылавшегося на ст.25 РФ при покупке хрустальной посуды?
Читать ответы (2)
Гость_
25.09.2021, 09:44
Отказ продавца в первой претензии на товар надлежащего качества
Читать ответы (2)
Екатерина
24.04.2019, 10:52
Иск на взыскание алиментов отклонен из-за задолженности по квартплате - в чем причина?
Читать ответы (3)
Гость_
25.09.2021, 09:59
Продавец отклонил первую претензию на возврат технически сложного товара, возможно ли подать вторую претензию?
Читать ответы (1)
Дарья
12.01.2017, 11:51
Возможность отказа в возврате денег за ношеный товар без бирки - анализ ситуации
Читать ответы (6)
Роман
23.08.2015, 13:04
Как защитить себя в случае признания договора купли-продажи автомобиля недействительным и требования возврата средств
Читать ответы (4)
Мария Владимировна
05.04.2016, 12:45
Проишествие с покупкой инфракрасного обогревателя - отказ в возврате и возможные дальнейшие действия
Читать ответы (1)
Александр
21.10.2016, 16:56
Спрос на возможность подтверждения возврата денег без указания даты заключения договора.
Читать ответы (1)