Сломался телевизор с гарантией - требую возврата или обмена на новый - что делать?
Купили телевизор 12.06.2019 г. И вот 5.06.2020 он сломался, гарантия не закончилась. И вот нам говорят что только ремонт можем вам сделать, а мне как бы не нужна ремонтированный телевизор за 30 тыс который года не отработал. Вот хотела бы узнать имею ли я право требовать возврата денег или обмен на аналогичный?
Данные отношения регулирует ст 18 закона о защите прав потребителей. Телевизор относится к технически сложным товарам, поэтому сначала нужно будет отдать его в ремонт.
СпроситьУ вас есть возможность вернуть деньги за телевизор но при определенных обстоятельствах.
Если ремонт к примеру будет длиться более 30 дней, то можно вернуть телевизор обратно и вернуть деньги за него.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 45 из 47 431 Поиск Регистрация
Нижний Новгород - онлайн услуги юристов
Некачественный телевизор BBK - стоит ли требовать возврата денег или замены на аналогичный товар?
Гарантийный ремонт телевизора - можно ли требовать замены или возврата денег?
Сломался телевизор еще на гарантии. Имею ли я право не соглашаться на ремонт, а требовать обмен товара на аналогичный?
Подскажите, пожалуйста, имею ли я право на возврат денег потраченных на приобретение телевизора вместо его ремонта?
Проблема с гарантией - что делать, если продавец отказывается ее признавать
Возможность возврата денег или обмена на другой телефон после трех поломок во время гарантии
Планшет сломался второй раз после двух починок - каковы мои права на обмен или возврат денег?
Что делать, если сломался утюг со гарантией на год - обменять или отремонтировать?
