Как вернуть оборудование Ростелекома без дополнительных платежей при расторжении договора?

• г. Хабаровск

Заключили договор с ростелеком и нам выдали маршрутизатор в рассрочку на 24 месяца, сейчас захотели расторгнуть договор и вернуть оборудование, но сказали что мы обязаны выкупить приставку сразу же при расторжении и обратно они ее не примут. Когда начали выяснять сумму остатка за рассрочку, оказалось что мы оплачивали только услуги а рассрочку они нам не начисляли, как можно вернуть им оборудование что бы не платить за него?

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Здравствуйте

Смотрите условия договора, условия предоставления услуг на сайте Ростелеком.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы не обязаны ничего выкупать при расторжении договора, подайте оператору претензию и жалобу в Роспотребнадзор, также вопрос решается через суд.

Спросить

В договоре который у меня на руках даже сумму не прописали оборудования и так же в договоре нету ничего о том что возврат не может быть произведен.

Спросить

Смотрите правила на сайте.

В вашем договоре должно быть написано что полные правила вы можете изучить на сайте.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7