Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Неподходящий по росту самокат - возможно ли вернуть товар?

09.06.2020, 08:48
• г. Волгоград

Купили сегодня самокат, попробовали прокатиться, оказалось что неправильно подобрали по росту.

Нужен выше руль. Уже нельзя никак вернуть самокат, если прокатились на улице? Скажут нет товарного вида? Или можно вернуть?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Если самокат потерял товарный вид, если есть следы использования, то Вам откажу в обмене или возврате товара. Желательно было примерить самокат дома.

Спросить

Правила и условия возврата регламентируется статьями Закона “О защите прав потребителей”. Так, согласно статье 25 Закона, покупатель может вернуть просто разонравившийся или не подошедший самокат в первые четырнадцать дней с момента его покупки, если он не подошел по одной из следующих характеристик: форма, размер, цвет, габариты или комплектация.

Возвращая самокат надлежащего качества, покупателем должны быть удовлетворены следующие условия возврата:

Сохранение товарного вида (упаковка, наклейки, фабричные ярлыки и проч.);

Отсутствие следов эксплуатации (потертые колеса, царапины, недостающие детали, неполная комплектация);

Чек или другой документ, подтверждающий покупку самоката в конкретном магазине.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России